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Comment prendre contact avec Doctolib ?

Doctolib est une entreprise franco-allemande fondée en 2013.  Elle propose un logiciel de gestion des consultations pour les professionnels de santé et un service de prise de rendez-vous en ligne pour les patients. 

  • Souhaitez-vous fixer un rendez-vous médical en ligne ?
  • Cherchez-vous à joindre le service client Doctolib ?
  • Trouver un praticien rapidement avec Doctolib
  • Comment modifier ou annuler un rendez-vous sur Doctolib ?

Vous trouverez ici toutes les informations concernant l’entreprise, mais aussi les divers moyens de contact vous permettant de la joindre.


Doctolib : une plateforme de rendez-vous médicaux en ligne

Fondée en 2013, Doctolib est une startup française qui est spécialisée dans la prise de rendez-vous chez les praticiens français. La plateforme permet de planifier des rendez-vous sur internet pour les professionnels du domaine des soins.

Elle facilite ainsi l’organisation des consultations pour les médecins. Les internautes peuvent maintenant, chercher un praticien, consulter ses disponibilités et prendre rendez-vous directement en ligne sur la plateforme Doctolib. 

Doctolib propose également un rappel automatique des rendez-vous par e-mail et SMS afin de réduire le nombre de rendez-vous manqués. Le site est payant pour les professionnels de santé et 100% gratuit pour les patients. Par ailleurs, les patients peuvent également consulter des fiches médecins qui présentent la biographie, la spécialité ainsi que les honoraires du praticien. 

Depuis sa création, Doctolib revendique 2.500 praticiens supplémentaires par mois, soit une croissance mensuelle de plus de 5%. Aujourd’hui, Doctolib compte 80 000 professionnels, dont 60 % de médecins. En 2017, plus de 12 millions d’internautes utilisent Doctolib, chaque mois. En 2019, la plateforme a enregistré 35 millions de visites par mois. Aujourd’hui, elle enregistre 42 millions de visites par mois.


Toutes les coordonnées pour joindre Doctolib

Entrer en contact avec le service client de Doctolib : email, téléphone, réseaux sociaux, adresse postale, etc

Si vous souhaitez contacter Doctolib par téléphone, vous pouvez composer le numéro de son service client 01 83 35 53 58 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. L’appel au service patient Doctolib est non-surtaxé.

Pour les professionnels de santé, un formulaire en ligne a été mis en place sur le site Internet afin de permettre de joindre le service. 

Envoyer un courrier à Doctolib

Ecrivez à l’adresse qui suit :

Doctolib, 

131 boulevard de Sébastopol, 

75002 Paris,  France.

Les réseaux sociaux vous permettent également de joindre Doctolib



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