118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Molotov.tv ou simplement Molotov, est un service de distribution de chaines TV sur internet. Créé en France en 2016, le site propose une offre de base gratuite, à l’origine du concept, l’ancien directeur d’Allocine, Jean-David Blanc, Pierre Lescure ancien membre du groupe Canal+, et Jean-Marc Denoual, anciennement chez TF1. L’ambition du concept, renouveler le système de consommation, en exportant le contenu sur un nouveau support, en proposant des fonctionnalités pour le confort des utilisateurs, ainsi les utilisateurs de l’offre gratuite ont accès aux fonctions « direct » et « replay » et les utilisateurs de la version payante ont accès à la fonctionnalité d’enregistrement sur le « cloud » de Molotov.

Le service est réservé exclusivement aux internautes français, pour respecter les droits d’auteurs.

En 2017, Molotov.tv revendique déjà 1 million d’utilisateurs. La plateforme atteint 7 millions d’utilisateurs fin 2018.


Les offres Molotov

L’offre de base est gratuite, elle inclue 36 chaines dont 24 de la TNT. A cela s’ajoute une multitude d’offres payantes, vous pouvez choisir celles qui vous correspond le plus, il y a une déclinaison selon plusieurs thématiques populaires telles que le sport, le cinéma, les dessins animés…

Molotov cherche à innover et améliorer notre expérience de visionnage de contenu TV. La plateforme favorise une ergonomie simple et intuitive, permet de facilement revenir au début d’un programme, de suivre des personnalités…

Vous pouvez également retrouver Molotov en application mobile, sur l’App Store et le Google Play Store.


Comment contacter Molotov

SI vous rencontrez un problème sur la plateforme Molotov, vous pouvez contacter leur assistance. L’entreprise propose 3 moyens pour les contacter, leur service client répond du Lundi au Vendredi de 8h à 18h.

Vous pouvez consulter leur page FAQ qui recense les sujets les plus fréquents et vous oriente.

Les réseaux sociaux

Molotov préconise les réseaux sociaux pour prendre contact avec leur assistance, vous pouvez les retrouver sur Facebook, Twitter et Instagram :

Contacter Molotov par téléphone

Si néanmoins vous préférez contacter Molotov.tv par téléphone, vous pouvez appeler le 01 85 08 79 79.

Envoyer un courrier à Molotov

Enfin vous avez également la possibilité d’écrire directement à Molotov.tv, vous pouvez adresser vos courriers à l’adresse de leur siège social :

Molotov TV

103 Rue de Grenelle

75007 Paris, France

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *