118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Comment joindre Renault ? 

L’entreprise Renault est, depuis plus de 120 ans, le concepteur de voitures le plus sollicité en France. L’enseigne ne cesse de surprendre ses clients avec sa gamme de voitures de plus en plus innovante et les solutions automobiles qu’il propose. Vous envisagez de contacter le service client de Renault ? Les adresses de la firme sont mis à votre entière disposition. 


Renault, le géant de la production automobile en France 

Créée en 1898 par les frères Louis, Fernand et Marcel Renault, la société Renault connaît un franc succès dès la fabrication et la commercialisation de sa voiturette. Cette première réussite a permis à l’entreprise d’innover ses prochaines réalisations. Les taxis de la Marne, quelques brancards, camions, obus et ambulances sont lancés durant la première Guerre. Nationalisée en 1945, l’entreprise Renault devient la Régie Naionale des Usines Renault. 

De 1992 à 2005, Renault s’allie avec Nissan. Cette alliance lui a ouvert quelques portes lui permettant d’accélérer son internationalisation. Renault rachète Dacia et Samsung Motors. L’entreprise innove certains de ces produits tels que Laguna et Mégane. Logan est lancée plus tard. 

De 2005 à 2012, le plan Renault Contrat 2009 est mis en place par Carlos Ghosn, l’ancien président de Nissan devenu président de Renault. La nouvelle Mégane est lancée en 2008, ce qui témoigne la production de voitures de plus en plus design. Les premières voitures électriques telles que Kangoo Z.E et Twizy sont accessibles à tous dès l’année 2011. Zoe est lancée en 2012. 

De 2016 à 2017, le concept-car Trezor voit le jour. Le lancement de ce coupé électrique 2 places marque le début de la production des prochaines voitures de la gamme Renault. Le concept-car Symbioz confirme la pérennité de l’entreprise pour les prochaines années à venir. 


Comment entrer en contact avec Renault ? 

Vous pouvez contacter le service client de Renault si vous avez des questions à poser sur une voiture ou sur la marque. Le numéro de téléphone 008 00 87 36 28 58 reste à votre disposition de 8h à 19h durant la semaine et de 8h à 12h le samedi. 

Vous désirez contacter le service en ligne ? Un formulaire vous est dédié sur le site : www.renault.fr. Rendez-vous sur la rubrique  »contact » puis sur la rubrique  »service client ». Vous pouvez aussi trouver un tchat en ligne dans la page contact du site. Les conseillers répondent à vos requêtes du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. 

Vous tentez de résoudre plusieurs soucis ? N’hésitez pas à consulter la foire aux questions disponibles dans la rubrique  »Aide » et qui se trouve en bas de la page d’acceuil du site. 

Vous pouvez aussi contacter le siège social de Renault par téléphone ou par courrier pour résoudre des réclamations non résolues par un concessionnaire ou un service client. Contactez le 01-76-84-04-04 ou écrivez à l’adresse : 

Courrier postal : Renault S.A.S – 13/15 quai Alphonse Le Gallo – 92100 Boulogne-Billancourt CEDEX.

Les conseillers de Renault sont également accessibles sur les réseaux sociaux : 


Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *