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Comment contacter le service client d’Aviva ? 

Aviva est un groupe européen proposant une large gamme d’assurances. Parmi ses services, Aviva propose plusieurs assurances habitation, auto, prêt immobilier, santé, épargne et obsèques. Envie de souscrire une ou des assurances Aviva ?  Besoin de joindre le service client d’Aviva ? Quelques adresses vous permettront d’y parvenir facilement.


Aviva en quelques lignes

La marque Aviva est née en 2002 en Grande-Bretagne, mais le groupe a été créé en 1797 sous un autre nom. L’assurance habitation proposée par Aviva permet de protéger vos logements selon vos besoins en cas de sinistre.

Vous pouvez souscrire à cette assurance que vous soyez locataire ou propriétaire. L’assurance auto quant à elle vous donne la possibilité de protéger les tiers d’un imprévu de la vie quotidienne. Il est possible d’étendre les couvertures des risques selon vos besoins. Les autres assurances sont tout aussi avantageuses, vous pouvez voir les détails des offres Aviva sur : https://www.aviva.fr

Aviva France investit dans l’Economie Sociale et Solidaire ou ESS en 2014 dans le but de soutenir les entreprises sociales et innovantes françaises. Aviva garage est lancée à Londres en 2015.

Il s’agit d’un centre d’innovation réservé au numérique afin que les clients de la marque puissent comparer les offres en ligne. En avril 2016, Aviva collabore avec Arca Patrimoine, la société du Groupe Premium. Un accord de distribution est signé dans le but de commercialiser 2 gammes de produits d’Aviva par Arca Patrimoine.

Aviva s’engage davantage en RSE en 2019. La marque crée des produits d’assurance-vie responsables. Elle crée également un fonds pour l’entreprenariat social. 

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Les moyens utilisés pour joindre Aviva 

Vous êtes en quête des coordonnées d’Aviva ? La marque met à la disposition des particuliers un numéro de téléphone pour les joindre facilement. Composez le : +338 05 200 512.

Ce service est gratuit. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 8h45 à 20h, le samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 (hors jours fériés).

Vous envisagez de contacter le spécialiste de l’assurance Obsèques ? Composez le : 0 800 844 844. Le service reste disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).

Besoin d’appeler la complémentaire santé d’Aviva ? Composez le : +338 00 008 156. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h (hors jours fériés). 

N’hésitez pas non plus à joindre le service client par e-mail. Adressez votre message à serv_ocli@aviva.fr.

Vous êtes un professionnel ou une entreprise desirant entrer en contact avec le service client Aviva ? Contactez le : +338 05 200 512. Un responsable vous prend en charge du lundi au vendredi de 8h45 à 20h, le samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 (hors jours fériés). 

Vous pouvez joindre le conseiller clientèle d’Aviva si vous souffrez d’une certaine déficience auditive. Rendez-vous sur l’espace Aviva sourds. N’hésitez pas à contacter le service via cette adresse e-mail : aviva_sourds@aviva.fr 

Les personnes malentendantes peuvent également joindre Aviva sur skype via le pseudo Aviva_sourds de 9h à 13h. Le conseiller client qui vous prendra en charge pratique la langue des signes (LSF) comme il maîtrise le français écrit. Le service peut aussi recevoir et répondre à vos SMS au 06 04 50 63 97.


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