Comment joindre le service client d’Alinea ?

Étant à la fois une marque et une entreprise, Alinéa est spécialisée dans la décoration et l’ameublement. L’enseigne est une propriété des actionnaires de l’association familiale Mulliez (AFM). Vous avez besoin de contacter le service client d’Alinéa ? Les coordonnées de l’entreprise sont détaillées dans cet article.


Alinea, le pionnier dans le domaine du mobilier

L’histoire d’Alinéa a commencé en 1989, quand un passionné de la décoration a décidé de créer une chaîne de magasin axée sur la vente de décoration d’intérieur. L’objectif de l’enseigne est de vous trouver les éléments capables d’innover votre intérieur selon vos envies et vos besoins. L’enseigne est à l’affût des nouvelles tendances que ce soit au niveau du style ou de la couleur.

L’équipe d’Alinéa est soucieuse de l’environnement, raison pour laquelle les matériaux utilisés pour la conception des meubles et des décorations sont bien choisis. Alinéa propose à ses clients un large choix de mobiliers et de décorations comme les luminaires, les fauteuils, les tapis, etc.

Vous pouvez en savoir davantage sur les débuts de la marque en vous rendant sur : https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Alin%C3%A9a_(enseigne).

Alinéa est le concurrent d’Ikea. L’agencement du magasin rappelle celui de son concurrent. La disposition des rayons de présentation des collections est sur 2 niveaux. Les meubles et accessoires en kit quant à eux sont en libre service.

Le magasin dispose des espaces dédiés aux enfants. Le siège social d’Alinéa est situé à Roubaix, en France. La marque doit son succès à une émission de décoration diffusée sur une chaîne montante du PAF. Le mobilier contemporain proposé chez Alinéa a su se démarquer de celui de ses concurrents. Alinéa propose des produits au meilleur rapport qualité prix.

Le personnel quant à lui est à l’écoute de sa clientèle.  Vers la fin de l’année 2018, Alinéa compte 32 points de ventes et entrepôts ouverts en métropole. Vous pouvez voir les produits proposés par Alinéa sur : https://www.alinea.com/.

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Les coordonnées du service client d’Alinea

Alinéa vous donne plusieurs moyens de joindre son service client. Vous pouvez par exemple contacter le service par téléphone en composant le 0 825 001 001. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 ainsi que le samedi de 10h à 18h.

Vous avez besoin de renvoyer une commande ? La demande de retour doit êtreeeffectuée sur le site alinea.fr. Rendez-vous à la rubrique « Mon compte ». Imprimez la page de la rubrique « Mon compte » puis inserez-la à l’intérieur du colis. De cette façon, votre colis sera facilement identifié. Vous avez 15 jours pour envoyer votre colis à l’adresse postale suivante :

ALINEA Chez ID LOGISTIQUE

Parc des Béliers

62117 BREBIERES.

Vous avez besoin de renseignements ? Vous avez besoin d’une assistance concernant votre achat ? Contactez le SAV d’Alinea au : 0 969 323 551. N’hésitez pas non plus à composer le 0899022736 (0,80 euros /mn + prix d’un appel).

Alinéa est présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez y suivre ses actualités ou échanger avec son équipe via :


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