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Historique de l’enseigne

En 1954, Bernard et Gustave Boulanger fonde la société boulanger, c’est à l’origine une activité de service après-vente. En 1983, le Groupe Mulliez entre dans le capital de l’entreprise, et acquiert un contrôle total en 1986. Cette même année, la marque se développe en France, double la superficie de ses magasins, et s’implantent en banlieue en profitant des avantages immobiliers du groupe Auchan (également du Groupe Mulliez).

Le développement de la société a été grandement freiné par son principal concurrent, Darty, qui poussera même Boulanger à fermer certains de ses points de vente. Dès les années 1990, l’enseigne propose des produits multimédias, et d’équipements électroniques. En 1998, Boulanger se développe internationalement en commençant par ouvrir plusieurs magasins en Espagne.

En 2018, on compte près de 150 points de vente en France et emploi 8000 salariés.

Si vous cherchez à contacter Boulanger pour :

  • Une question sur un suivi de commande et/ou une facture
  •  Le service après-vente et garanties
  • Des conseils pour un produit
  • Une offre commerciale

Retrouvez dans cet article toutes les coordonnées disponibles pour joindre le magasin Boulanger.

Toutes les coordonnées de Boulanger

Dans un premier temps, vous pouvez vous rendre sur leur site internet, sur la page FAQ, ici vous retrouverez les problèmes les plus fréquemment rencontrés ainsi que leur solution. Vous y trouverez par exemple les informations nécessaires en cette période de confinement dû au Covid-19, ainsi que les mesures mises en place par Boulanger.

Ecrire à Boulanger

Si vous souhaitez un échange écrit avec l’entreprise, un formulaire de contact est à votre disposition ici.

Pour une solution plus instantanée, mais moins efficace, il existe également le ROBOT Conseiller de Boulanger, accessible par une messagerie directement sur le site boulanger.com.

Les produits et services de l’entreprise sont également disponible en application mobile, sur l’App Store et le Google Play Store.

Téléphoner à Boulanger

Si vous souhaitez un contact téléphonique avec le service client Boulanger, un numéro surtaxé existe, le 0 825 850 850, (0,18 €/min + prix appel).

Réseaux sociaux

Vous pouvez aussi suivre la société sur les réseaux sociaux pour suivre leur actualité, ou les utiliser comme moyen de contact.

Enfin vous pouvez envoyer un courrier directement au siège social de l’entreprise. Pour cela adressez votre courrier à l’adresse suivante :

Boulanger S.A

Avenue de la motte

59810 LESQUIN

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