118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Comment contacter PlayStation Network ? 

PSN1 ou PlayStation Network est un service de média en ligne et un service de jeux multijoueurs lancé le 11 novembre 2006 par Sony Interactive Entertainment. Vous désirez entrer en contact avec le service client de PlayStation Network pour connaître les services disponibles, pour réclamer un souci ou pour toute autre requête ? C’est chose possible avec les adresses mises à votre disposition. 


PlayStation Network : concept et produits

PlayStation Network est accessible gratuitement sur console PlayStation 3 et 4, sur PlayStation Vita et PlayStation Portable. Il suffit de créer un identifiant (id PSN) et de disposer d’une connexion haut débit. Deux (02) sortes de comptes existent. Le compte pricipal est dédié aux personnes âgées de plus de 18 ans. Il est associé à un porte-monnaie. L’autre compte est dit : secondaire. Il nécessite un contrôle parental dans certains cas afin de limiter les dépenses mensuelles autorisés par exemple. 

Certaines applications sont disponibles à travers PlayStation Network mais elles ne sont pas disponibles en France à cause des problèmes de droit et de licence. Parmi ces applications, il y a BBC iPlayer, First Play, Netflix et iView. 

PSN1 permet de jouer en ligne. Les joueurs peuvent coopérer ou s’affronter à distance dans une partie avec quelques nombres de titres PSP et PS3. En général, le jeu en ligne est gratuit. Final Fantasy XIV et les MMORPG requièrent un abonnement payant. Resistance 2 est en mesure d’accueillir 60 joueurs de façon simultanée sur une partie. MAG de son côté peut accueillir plus de 200 joueurs simultanément en escouade de 8. 

Télécharger différents contenus de manière sécurisée est chose possible avec la boutique en ligne PlayStation Store (PSS). Le téléchargement sur PS3 et PSP peut être gratuit ou payant. PSS est mise à jour tous les mercredis. Depuis octobre 2008, la PSP est accessible depuis la PSP si auparavant les utilisateurs devaient transférer les fichiers depuis une PS3. La gestion des transferts de fichiers entre la PSP et un PC devient facile avec le gestionnaire de fichiers nultimedia Media Go pour windows. Ce dernier donnait également la possibilité d’accéder directement au PlayStation Store de 2009 à 2014. 

Depuis l’année 2006, au moins 1 milliard de téléchargements on été faits sur le PSS. Ce dernier dispose au moins 70 000 articles. 

Le site suivant vous en dit plus sur PlayStation Network : https://www.playstation.com/fr-fr/explore/playstation-network/. 


Comment joindre le service client de PlayStation Network ? 

Vous ne parvenez pas à vous connecter sur PlayStation Network ? Votre matériel ne fonctionne pas correctement ? Vous n’arrivez pas à resoudre un problème de téléchargement ? Diverses raisons peuvent vous ammener à contacter PlayStation Network. Quelques adresses peuvent vous aider à joindre le service client.Vous pouvez contacter le 01 70 70 07 78 toute la semaine sauf le week end. Un chargé des relations clientèle vous prend en charge de 10 h 30 à 19 h 30.

N’hesitez pas non plus à envoyer un courrier à l’adresse suivante : Sony Entertainment France SA, 92 Avenue de Wagram, 75 017 Paris.

Vous préférez contacter le service client en ligne ? Un formulaire de contact reste à votre disposition sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/contact-form/. 

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *