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Comment prendre contact avec Canalsat ?

Canalsat est un ensemble de chaînes télévisées qui est disponible sous abonnement et proposé par le groupe Canalsatellite. 

  • Souhaitez-vous vous abonner à Canalsat ?
  • Cherchez-vous à connaître toute information sur les programmes de la chaîne Canalsat ?
  • Désirez-vous adresser une réclamation auprès du service client de Canalsat ?
  • Voulez-vous suivre Canalsat sur les réseaux sociaux ?

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Canalsat sont disponibles ici.


Canalsat : un opérateur de télévision par satellite

Lancé en 1992, Canalsat est aujourd’hui détenu à 100 % par le groupe Canal +. Il est une filiale de distribution du groupe Canal+. Canalsat est un distributeur de programmes par satellite, mais il est également disponible par le câble et l’ADSL.

Canalsat diffuse l’ensemble des chaînes du groupe Canal+ qui sont axées sur le cinéma et le sport. Cependant, on y trouve aussi une mosaïque de chaînes d’information, de voyages, de programmes jeunesse ou de divertissement. En 2007, les offres par satellite du groupe Canal+ fusionnent avec Canalsat et TF1+M6 (TPS). Canalsat est devenu la marque unique et la seule offre de télévision par satellite en France. 

Canalsat contraint désormais les abonnés qui souhaitent changer d’appareil, à souscrire obligatoirement à l’option HD. 


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Canalsat :

Si vous souhaitez contacter Canalsat par téléphone, vous pouvez composer le numéro de son service client 0892 39 39 10.  Ce numéro est à votre disposition tous les jours de 8 h à 22 h, sauf le dimanche. L’appel vous sera facturé 0,34 centime par minute.

Il vous est possible d’entrer en relation avec un web-conseiller Canalsat par Chat, c’est-à-dire par messagerie instantanée. Ce service fonctionne du lundi au samedi de 8h à 22h. Pour bénéficier de ce service, cliquez sur « Chat en ligne » une fois connecté à votre espace client Canalsat.

Si votre courrier implique un abonnement, une rétractation ou une résiliation Canalsat, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :

CANALSAT

TSA 86712

95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Si votre courrier parle d’une résiliation FOOT+, envoyez votre courrier à :

CANALSAT

TSA 76711

95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

Pour formuler vos réclamations, écrivez à l’adresse qui suit :  

Groupe Canal Plus, 

1, place du Spectacle, 

92 863 ISSY LES MOULINEAUX, 

cedex 09.

Vous pouvez aussi entrer en contact avec le service client de Canalsat par email, envoyez votre demande via le formulaire d’envoi, sur la page « contacts » de CANAL Espace Client.

Et enfin, retrouver également Canalsat   sur les réseaux sociaux.



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