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Comment prendre contact avec Zalando ?

 Zalando est un site e-commerce allemand proposant différentes marques de prêt-à-porter et de chaussures pour hommes et femmes. Son siège se situe à Berlin en Allemagne.

  • Souhaitez-vous commander vos vêtements ou chaussures chez Zalando ?
  • Cherchez-vous à joindre le service client Zalando ?
  • Voulez-vous suivre les dernières tendances via les réseaux sociaux ?
  • Désirez-vous suivre votre commande Zalando ?

Toutes les informations concernant le site sont disponibles ici, mais aussi les divers moyens de contact vous permettant de le joindre.


Zalando : l’un des plus grands distributeurs de chaussures et vêtements sur Internet

 Zalando a été créée en 2008 par Robert Gentz et David Schneider. A ses débuts, Zalando est spécialisé dans la vente en ligne de chaussures avant d’évoluer progressivement vers une offre mode plus large. En effet, en plus des chaussures et vêtements, Zalando propose également une large gamme de produits de beauté exclusif et des articles de sport.

Depuis 2009, le site se développe à l’international, lorsqu’il commence à livrer en Autriche. Il est aussi présent aux Pays-Bas, en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Suisse, en Suède, en Belgique, au Danemark, en Finlande, en Norvège et en Espagne. 

Zalando propose un catalogue très fourni avec plus de 150 000 produits et plus de 1 500 marques telles qu’Adidas, Nike, Levi’s, Desigual ou Mango, sans oublier les marques exclusives de la boutique en ligne comme Kiomi, Mint&Berry, Even&Odd ou Zign. En 2016, Zalando a ouvert un site logistique en région parisienne afin de gagner en rapidité de livraison. En effet, la France est l’un des principaux marchés du géant de la mode en ligne. 


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Zalando :

Pour joindre le service client de Zalando, vous pouvez appeler le 01 82 88 49 63. Un conseiller client sera à votre écoute tous les jours du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 et le dimanche de 10h à 18h00.

Pour retrouver plus d’informations, ainsi que les dernières tendances de mode, rendez-vous sur www.zalando.fr

Vous pouvez aussi faire une recherche de réponse à votre question en allant sur la page FAQ sur site : https://www.zalando.fr/aide/. Il vous est possible également d’écrire au service client Zalando via l’adresse email suivante : service@zalando.fr

Vous pouvez également contacter le siège social de Zalando par courrier à l’adresse suivante :

Zalando

Valeska-Gert-Straße 5,

 D-10243 BERLIN, 

Allemagne

Vous pouvez aussi écrire à Zalando France à l’adresse qui suit :

Zalando France

21 Boulevard Haussmann, 

75009 Paris,

 France

Les réseaux sociaux vous permettent également de joindre Zalando


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