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Comment contacter Renault ?

Renault est un constructeur automobile français. Il a une liaison aux constructeurs japonais Nissan, depuis 1999 et Mitsubishi, depuis 2017, à travers l’alliance Renault-Nissan-Mitsubishi. 

  • Souhaitez-vous prendre contact avec le service client de Renault ?
  • Désirez-vous adresser une réclamation auprès du service client Renault ?
  • Voulez-vous joindre le siège social de Renault ?
  • Cherchez-vous à suivre Renault via les réseaux sociaux ?

Voici toutes les informations vous permettant de prendre contact avec le service client de Renault.


Renault : l’un des principaux constructeurs automobiles français

Renault a été fondée en 1899 par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault. Ce constructeur d’automobiles français s’est fait connaître par ses participations à des courses automobiles. Présent dans 134 pays et a vendu près de 3,9 millions de véhicules en 2018, il fabrique et commercialise des véhicules particuliers et utilitaires vendus sous trois marques : Renault, Dacia et RSM.

Depuis plus de 10 ans, Renault est la première marque de véhicules utilitaires en Europe. Ces cinq premiers marchés sont la France, le Brésil, la Russie, l’Allemagne et l’Argentine. La vente de véhicules représente 95% du chiffre d’affaires du groupe et les 5% restants correspondent à des prestations de services et de financement.

Aujourd’hui plus de 120000 collaborateurs travaillent pour Renault à travers le monde, tous portés par une même passion : l’automobile.


Toutes les coordonnées pour joindre le service client de Renault :

Pour joindre le service client de Renault, vous pouvez appeler le 0806002020.  Un conseiller sera à votre écoute tous les jours du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00, et le samedi de 08h00 à 12h00. Que ce soit à propos de vos commandes ou à des réclamations, il vous est possible également de joindre le service en composant le 01-76-84-04-04.

Si vous êtes déjà un client Renault, vous pouvez vous connecter dans votre espace client ou réserver un service en ligne. Vous pouvez créer un compte My Renault afin de bénéficier d’un service client personnalisé, mais aussi des offres spéciales.

Pour retrouver des informations pratiques, n’hésitez pas à vous rendre sur le site https://www.renault.fr/.

Un formulaire de contact en ligne est également disponible sur https://www.renault.fr/contact/demande-reclamation.html. Il est notamment réservé pour les réclamations. Si vous avez besoin de plus d’informations, remplissez le formulaire disponible sur ce lien : https://www.renault.fr/contact/demande-information.html

Vous pouvez exercer vos droits en leur adressant votre demande via le formulaire https://www.renault.fr/vos-droits.html

Pour trouver des réponses à vos questions, n’hésitez pas à consulter la FAQ

Il vous est possible également de contacter le service client de Renault par courrier à l’adresse suivante :

Renault S.A.S – 

13/15 quai Alphonse-Le-Gallo 

92100 Boulogne-Billancourt CEDEX.

Les réseaux sociaux vous permettent également de joindre Renault



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