Spécialisée dans la vente de produits de cosmétique et de parfumerie de grandes marques, Sephora est une chaîne de magasins français créée en 1973. Elle appartient au groupe LVMH depuis 1997. Vous souhaitez passer une commande chez Sephora ? Vous avez une réclamation à faire suite à l’achat effectué sur www.sephora.fr? Plusieurs moyens de communication vous permettent d’entrer en relation avec le service client de Sephora. Ainsi, pour contacter Sephora, vous pouvez téléphoner, envoyer un email ou un courrier postal, utiliser le formulaire de contact en ligne ou encore utiliser les réseaux sociaux.

  • Comment contacter le SAV de Sephora ?
  • Comment échanger ou annuler ma commande ?
  • Joindre le service client de Sephora pour retourner un article non conforme à ma commande.
  • Les coordonnées du siège social de Sephora

Nous regroupons pour vous ci-dessous toutes les solutions disponibles pour joindre le service client de Sephora.

Sephora : une référence pour les marques hautes de gammes

Présente dans plus de 30 pays, Sephora est une enseigne européenne évoluant sur le marché des produits de beauté. Créée dans les années 1970, Sephora a su se développer à l’international dès la fin des années 90 en devenant l’une des marques de référence. Aujourd’hui, elle a près de 2300 boutiques à travers le monde. Depuis 1997, elle appartient au groupe de Louis Vuitton. Elle offre un nombre illimité de choix de produits de qualité pour tous ceux qui cherchent des produits cosmétiques hautes gammes ! Vous y trouverez aussi de grandes marques de parfums comme Givenchy, Christian Dior, Guerlain, Yves Saint Laurent, … ainsi que divers produits de beauté telle que des crèmes de soin, des maquillages, des accessoires, etc.

Toutes les coordonnées disponibles pour joindre le service client de Sephora :

Vous aimerez entrer en contact avec le service client de Sephora ? Plusieurs solutions s’offrent à vous pour communiquer avec un conseiller client Sephora.

Ainsi, si vous cherchez plus d’informations sur les produits proposés par la marque, vous pouvez vous rendre directement sur son site internet : https://www.sephora.fr.

Avant de joindre un conseiller client Sephora, vous pouvez aussi consulter la page FAQ. La réponse à votre question s’y trouve parmi les questions fréquemment posées par les internautes.

Il vous est possible également de joindre un conseiller client Sephora via son formulaire de contact en ligne : https://www.sephora.fr/code-assets-global/nous-contacter.html. Il vous suffit de remplir tous les champs et cliquer sur « envoyer ».

Si vous cherchez à joindre le service client de Sephora par téléphone, vous pouvez appeler le numéro 0 809 40 40 45.  Le service est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Vous n’êtes pas satisfait de la qualité du service proposé par la marque ? Vous pouvez contacter le siège social en lui envoyant un courrier à l’adresse postale suivante :

Sephora

41 rue Ybry

92200 Neuilly-sur-Seine

Vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux pour entrer en contact avec le service chargé des relations clientèles de Sephora.

Facebook: https://www.facebook.com/sephora.france?fref=ts

Instagram: https://instagram.com/sephorafrance#

Snapchat: https://www.snapchat.com/add/%7Bsephorafrance%7D

YouTube: https://www.youtube.com/user/SEPHORAFRANCE

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *