Spécialisé dans les secteurs de l’énergie, de la santé, de l’industrie et du bâtiment, le groupe international Siemens est présent en France depuis plus de 165 ans. Présente dans 190 pays, Siemens regroupe aujourd’hui plus de dix divisions. Il dispose d’un réseau de près de 290 usines. Vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant le groupe et ses produits ? Siemens a mis à votre disposition différents supports de contact vous permettant de contacter son service client. Vous pouvez ainsi joindre Siemens par téléphone, par email, par les réseaux sociaux, etc.

  • Toutes les coordonnées pour joindre le SAV de Siemens
  • Contacter un conseiller client Siemens pour une réclamation
  • S’informer sur les nouveaux produits Siemens
  • Suivre Siemens sur les réseaux sociaux

Vous retrouvez sur cette page les différents moyens de joindre le service client de Siemens.

Siemens : Numéro un dans le secteur de la haute technologie

Fondée en 1847 par Werner von Siemens et Johann Georg, le groupe international d’origine allemande est le premier employeur privé en Allemagne. En termes d’effectifs, Siemens est la plus grande société d’ingénierie en Europe. Elle a ouvert une succursale en France en 1878. Siemens est donc présent en France depuis plus de 165 ans. Aujourd’hui, elle est présente dans 190 pays et emploie 405 000 salariés à travers le monde en fin 2010.

En 2008, le groupe est condamné à payer une amende de 395 millions d’euros suite à une enquête lancée par le parquet de Munich en 2006 pour corruption et lacunes dans son contrôle de gestion. Elle a été également sanctionnée aux États-Unis à payer 800 millions de dollars.

En 2008, elle se restructure et divise son activité en trois branches : l’industrie, les services médicaux et l’énergie. Elle est aussi spécialisée dans les services citadins et des infrastructures.

Les moyens de contacts pour joindre Siemens :

Vous cherchez une assistance auprès du service client de Siemens ? La marque a mis en place divers moyens de communication pour joindre un conseiller chargé des relations clientèles de Siemens.

Tout d’abord, il vous est possible de contacter Siemens par téléphone en appelant le 08 92 69 81 10. La ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h30, et l’appel est facturé de 0,40 euro.

Un autre numéro est aussi proposé pour ceux qui cherchent des pièces détachées : 08 92 69 80 09. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h30. En revanche, si vous souhaitez faire des réclamations, veuillez composer le numéro 08 90 21 00 01.

Le site internet officiel de la marque regorge également d’informations concernant la marque et ses produits : https://new.siemens.com/fr/fr.html.

Vous pouvez aussi bénéficier d’une aide en ligne via sa rubrique d’aide sur son site web. N’hésitez pas non plus à remplir le formulaire de contact en ligne pour échanger avec le service client de Siemens.

Aujourd’hui, Siemens se rapproche de ses clients via les réseaux sociaux :

Twitter:  https://twitter.com/Siemens_France

Facebook: https://www.facebook.com/SiemensFranceCarriere

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/siemens

Google +: https://plus.google.com/+Siemens

YouTube: https://www.youtube.com/user/Siemens

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