Créé le 21 mars 2006, Twitter est un outil de micro blogage géré par l’entreprise Twitter Inc. Il s’agit d’un réseau social créé après Facebook proposant à chaque internaute de se créer son profil puis de poster des tweets. Ces derniers sont messages courts pour faire savoir ce que l’on pense ou comment on se porte, pour réagir à des commentaires, à des évènements, sur l’actualité ou autres, etc… Twitter n’est pas à l’abri de certains dysfonctionnements tels que les bugs, les piratages et les abus… Pour y faire face, Twitter Inc. a mis en place divers outils de contacter permettant aux utilisateurs de contacter le service assistance Twitter.

  • Qu’est-ce qu’un compte Twitter ?
  • Comment faire pour se connecter sur Twitter ?
  • Comment joindre le service assistance de Twitter ?
  • Comment supprimer un compte Twitter ?
  • Etc.

Sur cette page, nous regroupons pour vous toutes les informations permettant de contacter Twitter.

Twitter : un réseau social de micro blogage

Créé le 21 mars 2006 par Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone et Noah Glass, Twitter a été lancé en juillet de la même année. Devenu rapidement populaire, Twitter compte 313 millions d’utilisateurs actifs par mois avec 500 millions de tweets envoyés par jour au mars 2017. Il est disponible en plus de 40 langues. L’entreprise dispose de plus de 35 bureaux supplémentaires à travers le monde et de serveurs informatiques à New York. Dans la catégorie blog, Twitter a remporté le prix 2007 South by Southwest Web Award. La mascotte de Twitter est un oiseau stylisé, nommé Larry en hommage au basketteur américain Larry Bird. En 2012, Twitter présente un nouvel oiseau, désormais utilisé comme logo unique, sans typographie.

Les différents moyens de contacter Twitter :

Il existe plusieurs outils de contact vous permettant de joindre Twitter. De nombreuses réponses aux problèmes les plus courants sont disponibles via la FAQ en français, le centre d’assistance Twitter ou encore le blog de la marque. Pour trouver les solutions à vos problèmes sur Twitter, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible en ligne.

Plusieurs adresses e-mail vous sont fournies pour trouver rapidement une solution à un problème. En cas de souci lié à la confidentialité ou à la vie privée, écrivez à l’adresse email suivante : privacy@twitter.com. Pour les hameçonnages ou phishing, utilisez l’adresse suivante : spoof@twitter.com.

Vous pouvez aussi envoyer un courriel aux adresses suivantes : domains@twitter.com et domains-tech@twitter.com

Pour écrire à Twitter, envoyez votre courrier à l’adresse sui suit : Twitter France – 10 rue de la Paix – 75002 Paris

Si vous cherchez à contacter le siège social de Twitter, voici l’adresse :

Twitter, Inc.c/o

Trust & Safety 1355 Market St.Suite 900 San Francisco,

CA 94103.

Pour ceux qui souhaitent communiquer par téléphone, utilisez le numéro 04 69 66 57 75, ou le numéro de fax 1 415 865 5405.

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