118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Nespresso : tous les contacts | Siège social & service clients

Fondé en 1986, Nespresso est une filiale de la société Nestlé. Elle commercialise des dosettes de café ainsi que des machines à expresso. Pour toutes vos questions relatives aux problèmes rencontrés avec votre machine ou pour demander plus de renseignements sur les dosettes de café ou la machine que vous possédez ou que vous souhaitez acquérir, divers outils de contact ont été mis en place vous permettant de joindre le service client Nespresso.

  • Contacter le service clientèle Nespresso pour savoir où est ma commande
  • Demander une assistance pour l’entretien de ma machine
  • Comment bénéficier du code privilège Nespresso ?
  • Comment contacter le service Nespresso YourTime ?
  • Joindre le siège social de Nespresso France

Ci-dessous, différentes solutions vous sont proposées pour joindre facilement le service relation clientèle de Nespresso.


Nespresso : Ajoutez du luxe à votre pause-café !

Filiale du groupe NestléNespresso propose des cafés d’exception et des machines innovantes pour réaliser des espressos et des recettes lait gourmandes. Fondée en 1986, elle est aujourd’hui présente dans plus de 50 pays et distribué dans près de 200 boutiques. Nespresso propose 16 Grands Crus aux caractéristiques uniques, des capsules élégantes protégeant les 900 arômesqu’elles contiennent contre l’air et la lumière, des machines simples et innovantes conçues afin de sublimer toute la saveur d’un café d’exception. Bénéficiez d’un large choix de privilèges en devenant Membres du Club Nespresso.

Nespresso doit son nom à la contraction de Nestlé et Expresso. Il est alors apparu comme un précurseur et a longtemps bénéficié d’une excellente réputation, et ce malgré l’apparition d’autres marques exerçant dans le même secteur.

Les différentes manières de contacter le service clientèle Nespresso 

Il existe différents moyens pour entrer en contact avec le service clientèle Nespresso. Premièrement, vous pouvez joindre Nespresso par téléphone au numéro 0 800 55 52 53. Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Un conseiller est présent pour répondre à vos différentes requêtes, à vous orienter dans votre choix ou à prendre en compte vos plaintes ou réclamations. Vous pouvez aussi contacter le siège social Nespresso France en appelant au 01 72 06 22 22.

Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site internet Nespresso où vous pouvez poser des questions concernant vos capsules. Pour tout autre question, vous pouvez remplir un autre formulaire de contact disponible sur ce lien : https://www.nespresso.com/fr/fr/contact-us

Il vous est également possible de rentrer en contact avec le service directement depuis votre espace client sur le site officiel de Nespresso. La Foire aux questions présente sur le site Internet permet également d’obtenir des réponses immédiates sur toutes vos questions.

Par ailleurs, vous pouvez aussi envoyer un courrier au service après-vente Nespresso à l’adresse suivante :

Service après-vente Nespresso

TSA 71623

75 901 Paris

Cedex 15

Si vous cherchez contacter le siège social, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :

Nespresso France SAS

1, boulevard Pasteur,

75 015 Paris

Nespresso est aussi présent sur les réseaux sociaux, ainsi vous pouvez laisser un message et un conseiller vous répondra.

banner-footer

3 thoughts on “Nespresso : tous les contacts | Siège social & service clients

  1. Bonjour
    Je suis tout à fait mécontente de votre société,j’ai re çu 5 mails pour une offre à 0,29centimes la capsule pour 100 capsules achetées avec l’offre P29.22A.UMU.ZK2,on me la refuse.Je viens de contacter le service commande,j’ai la réponse que c’est une erreur.On ne veut pas prendre en compte votre erreur.Vous avez l’audace de m’envoyer de nouveau à 11h30 cette offre.On se fiche vraiment de moi tout en vous précisant que je suis une fidèle cliente.
    J’espère que vous prendrez en compte ma réclamation et que vous aurez le geste commercial.
    Mme FOURNY Christine
    Adresse mail christine.fourny0622@orange.fr tél 03 21 87 09 34

  2. Bonjour,
    J’ai reçu un mail venant « de NESPRESSO » qui me semble frauduleux. En effet il me stipule que j’ai était sélectionné pour une machine PIXIE et 50 capsules NESPRESSO.
    L’expédition se fera après la confirmation de votre adresse ainsi que le paiement des frais de livraison UPS .

    PROGRAMMER LA LIVRAISON UPS

    NB : Cette offre est limitée seulement à cette semaine.
    Cordialement.

  3. Bonjour, j’ai reçu par 2 fois un mail pour la livraison d’une cafetière Pixie, plus 50 capsules variées Nespresso, en contrepartie des frais de transport de 2€ que j’ai payé sur votre demande à UPS !
    Je crois, n’ayant aucune nouvelle, m’être fais arnaquer de 2 € !
    Qu’en pensez vous ?

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *