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Avec 24,6 millions de clients en téléphonie mobile, Orange est le réseau le plus étendu en termes d’abonnés en France. Souhaitez-vous joindre Orange pour souscrire une offre ou demander une assistance en ligne? Quelle que soit la raison pour laquelle vous souhaitez prendre contact avec un conseiller Orange, l’opérateur français a mis en place divers supports vous permettant de contacter le service clientèle. Vous retrouvez ci-dessous toutes les manières de contacter l’opérateur, les adresses utiles ainsi que toutes les coordonnées nécessaires pour obtenir des réponses à toutes vos requêtes concernant les offres Orange:

  • Comment acquérir une offre supplémentaire Orange?
  • Découvrir les forfaits et équipements Orange
  • Changer d’opérateur sans changer de numéro
  • Connaitre le numéro du serveur vocal gratuit
  • Comment obtenir le code PUK pour débloquer une carte SIM?
  • etc.

Retrouvez ci-dessous les divers moyens d’entrer en contact facilement avec Orange.

Orange: un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde

Avec 263 millions de clients dans le monde, Orange est l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications. Présent dans 28 pays, Orange est leader ou second opérateur dans 75% des pays européens et dans 83% des pays en Afrique et au Moyen-Orient.

Orange propose des forfaits mobile incluant 12 à 24 mois d’engagement. Les forfaits Orange se déclinent en 4 gammes d’abonnement, à savoir:

  • Forfait mini Orange,
  • Forfait Zen Orange,
  • Forfait Play Orange,
  • Forfait Jet Orange.

Les forfaits peuvent s’accompagner de l’achat d’un mobile à prix réduit. Par ailleurs, Orange propose aussi des offres quadruple play incluant internet, TV, téléphonie fixe et téléphonie mobile. Ces offres peuvent accueillir jusqu’à quatre lignes mobile maximum. Orange propose également des offres prépayées dont la validité peut aller jusqu’à six mois suivant les recharges.

Contacter le service client Orange: retrouvez les coordonnées nécessaires

Il existe diverses manières pour entrer en contact avec le service client Orange. Ainsi, les nouveaux clients Orange peuvent contacter Orange par téléphone au numéro 3900. L’appel est gratuit depuis une ligne Orange. Ce numéro permet de joindre le service client Orange ainsi que le service commercial Orange. Si vous appelez depuis l’étranger, veuillez composer le numéro +33 9 69 39 39 00.

D’autres moyens vous permettent de prendre contact avec Orange si vous ne souhaitez pas communiquer par téléphone. Le plus classique reste l’envoie d’un courrier postal. Voici ainsi les adresses postales vous permettant de joindre l’opérateur Orange:

  • Adresse du service client Internet Orange

Service client Internet Orange

TSA 10018

59878 Lille Cedex 9

  • Adresse service client Internet fibre Orange

Service client La Fibre Orange

TSA 90017

58878 Lille Cedex 9

  • Adresse service national consommateurs

Service National Consommateurs Orange

Orange Fixe, Internet ou Mobile

33734 Bordeaux Cedex 9

Vous pouvez également joindre le service client Orange par divers supports en ligne: forumschat. Un formulaire en ligne est également disponible mais pour y accéder, vous devez d’abord vous identifier.

Retrouvez également Orange sur les réseaux sociaux:


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