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Lancé en 2011, Red est une des marques de forfaits de télécommunications de SFR. Vous vous intéressez par les offres de RED? Vous avez des questions concernant votre offre? Retrouvez ci-dessous toutes les possibilités pour contacter un conseiller Red. En effet, Red by SFR a mis en place de nombreuses solutions vous permettant de joindre son service client afin que ce dernier répond à vos demandes.

  • En savoir plus sur les offres Red by SFR
  • Faire une réclamarion auprès d’un conseiller Red by SFR
  • Obtenir des informations sur les nouveaux tarifs Red
  • Souscrire un contrat d’abonnement Red
  • Les coordonnées pour joindre le service client Red by SFR

RED by SFR: marque de forfaits de télécommunication du groupe Altice

Red by SFR est une gamme de forfaits à part chez SFR. Elle propose des forfaits mobiles, des forfaits Internet ainsi que des forfaits couplés Internet+ mobile. Elle propose des offres Box Red sans engagement, comprenant un accès internet et des appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations dont la France. La partie TV est optionnelle et sans engagement. Tous les forfaits Red by SFR comprennent un accès au réseau 4G de SFR. La gamme permet de couvrir de nombreux besoins différents en fonction du forfait choisi. Les tarifs commencent à 5 euros par mois et vont jusqu’à 20 euros par mois pour le forfait le plus élaboré.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client Red by SFR:

Il existe plusieurs solutions pour contacter le service client de Red By SFR. En tant qu’opérateur web, Red est surtout accessible depuis son espace client sur son site internet: www.red-by-sfr.fr

Vous y trouverez toutes les réponses propres au bon fonctionnement des services Red. Ainsi, pour les futurs clients, vous pouvez joindre le service client Red en vous rendant sur la page: www.red-by-sfr.fr/contact/

Il est possible également de discuter avec un conseiller Red by SFR par le service chat, disponible dans votre espace client. Vous pouvez chatter directement avec un conseiller Red by SFR de 8h à 22h, du lundi au samedi. Vous pouvez également obtenir de l’aide ou des réponses à vos requêtes via sa vaste communauté qui sauront ravi de vous aider sur le forum.

Par ailleurs, vous pouvez également entrer en contact avec le service client Red par téléphone en appelant au numéro 08 01 82 00 36. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h à 22h. Pour toute requête un peu particulière, il est recommandé d’appeler le siège social de SFR au 01 85 06 00 00.

Si vous souhaitez envoyer un courrier, vous pouvez contacter le siège social à l’adresse suivante:

RED by SFR

1 Square Bela Bartok

75015 Paris

Si vous souhaitez prendre contact avec le siège administratif, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante:

RED by SFR

12, rue Jean-Philippe Rameau

CS 80001

93634 La Plaine Saint-Denis Cedex

Retrouvez aussi Red by SFR sur les réseaux sociaux:

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