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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Deezer

Deezer est un service français d’écoute de musique en streaming, lancé en août 2007. Le site web propose une formule gratuite permettant une écoute illimitée sur ordinateur et tablette, ainsi qu’un abonnement offrant une écoute illimitée également sur mobile, de meilleure qualité et sans publicités. Le succès est très rapide. Trois mois après son lancement, Deezer compte déjà plus de 700 000 utilisateurs. Les principaux concurrents de Deezer sont Spotify, Google Play Musique, Amazon Music Unlimited, Apple Music, Qobuz et Napster. Il est le premier site français d’écoute gratuite de musique en ligne à avoir trouvé un accord légal avec une société de gestion des droits d’auteur, en l’occurrence avec la SACEM. Vous trouverez tout ce que vous cherchez dans son catalogue de plus de 73 millions de titres. Deezer révèle votre ADN musical à partir de vos favoris, de vos playlists, mais aussi à travers ses propres recommandations éditoriales venant du monde entier. Avec Deezer Premium, vous n’avez pas besoin d’être connecté à Internet pour profiter de votre musique préférée. Une fois téléchargés, vous pouvez écouter les titres que vous aimez à n’importe quel moment. Même sans connexion, votre musique ne vous quitte pas.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Deezer, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Deezer : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin de contacter Deezer et que vous souhaitiez en savoir plus sur ses services, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site officiel : https://www.deezer.com/fr/.

Avant d’entrer en contact avec un conseiller client de la marque, vous pouvez visiter préalablement sa page foire aux questions

Le service client est disponible de 9h à 17h. Pour les communications téléphoniques, le service client Deezer est joignable en composant le numéro +33 0 1 55 80 69 00.

Si vous avez des questions particulières ou un problème de connexion, d’abonnement, etc. vous pouvez joindre le service client de Deezer par message via son formulaire de contact qui se trouve sur le site. Le thème de votre question et vos coordonnées vous seront préalablement demandés pour obtenir une réponse. 

Vous pouvez aussi contacter le support client par webchat sur le site Deezer, ouvert de 10h à 18h.

Vous pouvez également écrire à l’enseigne en envoyant un courrier postal à l’adresse suivante :

Deezer

12 rue d’Athènes

75009 Paris

France

Vous pouvez également accéder à Deezer via vos réseaux sociaux préférés :

Twitter : https://twitter.com/DeezerFR

Facebook : https://www.facebook.com/Deezer/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCCNfaRhDzSezq7BJ9J40laQ

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