118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Les coordonnées du service client et de l’assistance de Facebook 

Facebook est un réseau social créé par Mark Zuckerberg, en 2004, alors qu’il était étudiant à Harvard. Vis-à-vis de Facebook, il semblerait que l’idée soit venue d’Aaron Greenspan, un étudiant d’Harvard. En septembre 2003, il intègre un trombinoscope à son service houseSYSTEM, baptisé « the Face Book ». L’outil est utilisé par 7 000 étudiants de l’université, dont Mark Zuckerberg…Ce réseau social permet ainsi à ses nombreux utilisateurs de publier des messages, des photos ou encore des vidéos qui peuvent ensuite être partagées avec une partie ou l’ensemble des utilisateurs. Facebook compte aujourd’hui 1,59 milliard d’inscrits, dont 1,04 milliard utilisateurs actifs quotidiens. Votre page Facebook vous permettra d’accroître votre présence sur le Web, d’attirer de nouvelles personnes à la recherche de votre produit ou service et de fidéliser votre clientèle existante. Le fait de créer une page vous obligera à être plus proche de vos clients et plus à l’écoute. Facebook fournit un certain nombre d’outils très pertinents et intéressants dont il faut savoir tirer profit. Les statistiques en font partie. Elles vont vous permettre de mieux connaître vos fans, vos clients et vos prospects. Une page Facebook sert aussi à informer. Vous pouvez donner votre avis et partager ce que vous aimez.

  • Comment joindre les services de Facebook ? 
  • Comment faire une réclamation chez Facebook ?
  • Comment signaler un problème concernant la fonctionnalité de Facebook?
  • Comment gérer mon compte Facebook ?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de Facebook, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter Facebook : les différents moyens de communication

Le site web de Facebook sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.facebook.com/.

Vous pouvez consulter au préalable sa page foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment traitées par ses conseillers. 

Il est extrêmement difficile de contacter Facebook par téléphone, par contre divers numéros sont disponibles pour des questions relatives à la publicité faites sur le site : 01 74 18 02 68 ou 01 74 18 02 67. Il s’agit des numéros de Facebook France situé sur Paris.

Vous pouvez envoyer un message à Facebook pour signaler des problèmes tels que le hack d’un compte ou la désactivation de votre compte, ainsi vous avez l’adresse email info@facebook.com

Facebook dispose également d’un moyen de discussion instantanée du nom de Messenger.  Cette application dispose d’un système qui vous permet de contacter le service client via un chat en ligne qui sert de service de messagerie.

Pour être aidé dans l’utilisation de votre profil Facebook, vous pouvez avoir accès au centre d’aide Facebook. Pour se faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte Facebook en renseignant votre identifiant et mot de passe. Rendez-vous ensuite dans la section « Aide », en haut à droite de votre interface utilisateur Facebook.

Vous pouvez également entrer en contact avec Facebook France par courrier postal à l’adresse suivante :

Facebook France 

28 Rue Hamelin

75116 Paris

Vous pouvez aussi accéder aux offres et actualités concernant Facebook via ses autres réseaux sociaux :

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/facebook/

YouTube : https://www.youtube.com/facebook

Twitter : https://twitter.com/facebook

Instagram : https://www.instagram.com/facebook/




banner-footer

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *