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A propos de Groupama 

Le groupe Groupama est une mutuelle d’assurance Française, créée en 1900. A l’origine, le groupe était une assurance agricole ayant pour but de protéger les agriculteurs français. Maintenant, la mutuelle propose ses services en assurance santé, habitation et auto à des agriculteurs, des entreprises, des particuliers, et des associations.

Groupama compte plus de 4 millions de clients, 3 000 caisses locales réparties à travers l’Europ et le monde entier. Plus de 25 000 conseillers sont à la disposition des clients pour répondre à leurs demandes et satisfaire leurs besoins. Si vous avez donc des questions à propos des services ou de la mutuelle, n’hésitez pas contacter son service client. 


Contacter Groupama 

  • Comment faire un devis chez Groupama ? 
  • Quelles sont les assurances proposées par Groupama ? 
  • Comment déclarer un sinistre ? 
  • Comment contacter le service client Groupama ?
  • Comment modifier mes coordonnées sur mon espace client ? 
  • Comment résilier mon contrat Groupama? 

Pour vos diverses questions, vos demandes de conseils ou de renseignements et vos réclamations, trouvez ci-dessous toutes les coordonnées du service client Groupama. 

  • Via le site web 

Vous avez besoin d’aide à propos des services Groupama ? Vous pouvez trouver sur le site www.groupama.fr toutes les informations concernant la société et ses prestations. Des questions fréquemment posées par les clients sont répondues par les conseillers dans la rubrique FAQ. Si vous n’y trouvez pas satisfaction, entrez directement en contact avec un agent. Pour ce faire, le site vous propose diverses options dans le menu Nous contacter.

  • Les agences Groupama 

Si vous avez la possibilité de vous déplacer, la meilleure façon d’obtenir de l’aide c’est de vous rendre en agence. Vous pouvez trouver l’agence la plus proche de chez vous via la localisation proposée par le site. Voici le lien pour y accéder : https://agences.groupama.fr/assurance/

  • Par téléphone

Si vous préférez joindre un conseiller par téléphone pour avoir un devis, demander des informations et des conseils ou pour déclarer un sinistre, vous pouvez appeler le numéro 01 45 16 66 66. Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez envoyer un SMS à ce même numéro. Pour les professionnels, le numéro à composer est le 03 88 81 79 76

  • Par courrier postal

Pour vos réclamations et vos demandes, vous pouvez aussi envoyer un courrier à l’adresse suivante : Groupama, 8-10, rue d’Astorg, 75 008 Paris

  • Application mobile et réseaux sociaux 

Pour une navigation plus fluide et pratique, vous pouvez télécharger l’application mobile de Groupama sur Google Play ou via l’App Store. Vous pouvez aussi retrouver Groupama sur les réseaux sociaux pour suivre toutes ses actualités.

Facebook : https://www.facebook.com/groupama/ 

Twitter : https://twitter.com/groupama 

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCcVU-JnuCbANGOI4vGcGpEg 

Dailymotion : https://www.dailymotion.com/cerisedegroupama#video=x1424v0 



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