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Les requêtes les plus courantes chez GENERALI

GENERALI est parmi l’un des leaders dans le monde de l’assurance. Elle offre à ses clients plusieurs avantages afin qu’ils puissent s’épanouir dans leur vie. Avec cet assureur les tarifs sont très compétitifs pour les personnes âgées de plus de 40 ans et sur les personnes en cas de changements des habitudes de vies. 


GENERALI : Histoire, produits et services phares

GENERALI est une entreprise d’assurance italienne, créée par Joseph Lazarus Morpurgo en 1831 à Trieste, Italie. Aujourd’hui, elle est devenue la troisième société d’assurance au monde et sert plus de 72 millions de clients, en possédant une forte position en assurance-vie. Afin de protéger ses clients, l’assureur propose une assurance auto, remorque, habitation, assurance de bateau de plaisance, assurance vie, prêt immobilier, mon Animal Generali, assurance dépendance, obsèques, protection juridique, garantie des accidents de la vie, Generali protection Famille, épargné retraite, assurance d’objets d’art et collections, assurance voyage et assistance à l’étranger et téléassistance. L’entreprise offre également des nombreux services tels que : 

Service alerte météo : en cas d’orage, canicule, tempête ou inondation, dans le cadre des garanties dommages aux biens, GENERALI vous fait parvenir en avance une alerte d’inondation dans votre région. 

Service du contrat habitation : en cas de sinistre, l’assurance prenne en charge les frais de logement pour toute la famille, si le logement est inhabitable. Elle prenne en charge la sécurité de la maison en engageant un gardien et elle effectue des réparations comme la plomberie, électricité…

Service du contrat auto Generali : si le client à une panne ou accident, vous avez un droit d’assistance. L’assureur prête une voiture jusqu’à 40 jours en cas de vol.

Service du contrat santé : si vous venez d’être hospitaliser, vous pouvez avoir une aide-ménagère pendant votre convalescence. Pendant l’hospitalisation, l’entreprise prenne en charge le transfert ou la garde de vos animaux domestiques.


Les différents contacts de GENERALI

Si vous voulez joindre un conseiller GENERALI, vous pouvez rendre directement dans votre espace client sur le site https://www.generali.fr/ ou en cliquant sur « Mes demandes en ligne » sur ce même site.

Vous pouvez déposer votre réclamation à l’adresse mail : servicereclamations@generali.fr  

Pour avoir des renseignements concernant la société, veuillez composer le 01 60 128 428 du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00.

Si vous avez besoin d’une assistance en auto, dépannage ou remorque, téléphonez-le 01 41 85 84 83

Et pour l’habitation comme le dépannage d’urgence, appelez le 01 41 85 81 19.

Lorsque vous souhaitez plutôt envoyer une lettre à leur conseiller, veuillez l’adresser à  Generali France, TSA 70100, 75309 Paris Cedex 9.

Pour joindre le service client autrement, vous pouvez s’abonner aux pages réseaux sociaux GENERALI et s’adresser dans le message privé.

Twitter: https://twitter.com/generalifrance

Facebook: https://web.facebook.com/GeneraliFrance/?_rdc=1&_rdr

YouTube: https://www.youtube.com/user/generalifrance


Que faire pour résilier un contrat chez GENERALI ?

Pour résilier un contrat GENERALI, rendez-vous dans votre espace client, puis cliquer sur la rubrique « Mes contacts » ou « nous contacter » en suivant les démarches proposer.

Vous pourrez également vous adressez au siège social à l’adresse : Generali France-7 Boulevard Haussmann-75309 Paris Cedex 09.



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