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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Camieg

La Camieg est un organisme de Sécurité sociale créé par décret le 30 mars 2007. La Caisse assure la gestion du régime spécial d’assurance maladie maternité des industries électriques et gazières (IEG) sous la tutelle de l’État. Sa compétence est nationale, elle protège les agents sous statut des IEG (ou assimilés) en activité, en inactivité, ainsi que leurs ayants droit. Au niveau national, les services de la Caisse assurent l’accueil téléphonique des assurés, l’affiliation des bénéficiaires et la mise à jour de leur dossier administratif, la gestion du risque et la mise en œuvre des programmes de prévention, les relations aux professionnels de santé, etc. De plus, 12 antennes régionales prennent en charge l’accueil physique des bénéficiaires (dans les locaux des antennes ou en proposant 2 500 permanences extérieures par an), la réponse aux courriels, l’animation d’actions de promotion de la santé et la représentation locale de la Caisse. L’assurance maladie maternité des IEG associe une part de base (couverture du régime général) et une part complémentaire (remboursements supplémentaires), deux niveaux de couverture légaux obligatoires et indissociables au bénéfice des ouvrants droit au régime et de leurs ayants droit.  Cependant, certains bénéficiaires sont couverts pour la seule part complémentaire. Ils sont par ailleurs assurés d’un autre régime obligatoire d’assurance maladie. Leur droit au régime complémentaire seul répond le plus souvent à une condition de faibles ressources.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Camieg, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Camieg : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin d’informations sur les services de Camieg, vous pouvez vous rendre sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://www.camieg.fr/.

Vous pouvez aussi visiter au préalable sa page foire aux questions avant de contacter un conseiller client. Cette partie regroupe la majorité des questions fréquemment traitées. 

Pour joindre un médecin ou un professionnel de santé, rendez-vous sur le site internet. En bas de site, cliquez sur “Trouver un médecin ou un établissement ?” Vous serez renvoyé sur un page où vous pourrez effectuer votre demande après avoir renseigné vos coordonnées.

Si vous êtes assuré Camieg, le téléphone pour avoir un interlocuteur et disposer de renseignements est le 0811 709 300. Si vous êtes un professionnel de santé, il faut composer le numéro de téléphone 0811 709 333.

Si vous préférez écrire à l’enseigne, vous pouvez le faire en envoyant un courrier postal à son adresse :

Camieg 

92011 Nanterre Cedex

France

Vous pouvez également accéder aux actualités concernant Camieg via sa page LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/camieg/.

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