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Les coordonnées du service client et de l’assistance d’Eurofil

Eurofil est une marque de la mutuelle Aviva Assurances, lancée en 1992. Cette dernière, présente en France depuis plus de 150 ans, propose ses services dans plus d’une dizaine de pays à travers le monde. Eurofil by Aviva est dédié à l’assurance habitation et l’assurance auto. La compagnie d’assurance compte plus de 180 000 adhérents, avec qui elle a conclu plus de 300 000 contrats. Il est possible de souscrire aux différents services proposés par Eurofil by Aviva sur son site web et au sein de ses agences. Ces services incluent l’assurance auto, l’assurance 2 roues, l’assurance habitation, l’assurance emprunteur, et l’assurance vie courante. 

  • Comment obtenir des renseignements sur les contrats proposés par Eurofil by Aviva ? 
  • Comment souscrire aux services Eurofil ? 
  • Comment contacter le service client Eurofil ? 
  • Comment résilier mon contrat avec Eurofil ? 
  • Comment déclarer un sinistre à Eurofil ? 

Quel que soit le motif de votre demande, de votre remarque ou de votre réclamation, vous pouvez compter sur les conseillers clients d’Eurofil by Aviva pour vous assister et vous accompagner dans les démarches à suivre. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées qui permettent de les contacter. 


Contacter Eurofil : les différents moyens de communication 

Si vous souhaitez vous renseigner sur les différents contrats d’assurance proposés par Eurofil, vous pouvez vous rendre sur son site et consulter les questions réponses qui y sont déjà classées par type d’assurance. 

Vous pouvez aussi vous renseigner auprès du service client en appelant au 02 36 16 80 55, les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h 45 à 12 puis de 14h à 20h, et le samedi de 9h à 13h puis de 14h à 17h. Si vous souhaitez joindre le service  indemnisation, composez le 01 71 25 06 25

Pour contacter le service commercial, le numéro à composer est le 02 32 82 45 01, disponible du lundi au vendredi de 8h 45 à 20h et le samedi de 9h à 17h. Et pour toute demande urgente, vous pouvez appeler au 01 47 14 15 15, 24h sur 24 et 7j sur 7. 

Pour envoyer votre demande par courrier postal, voici l’adresse : Aviva Assurances – 13, rue du Moulin Bailly – 92270 Bois Colombe. Vous pouvez aussi contacter Aviva pour demander des informations sur Eurofil, en composant le 02 32 82 45 01 ou en envoyant un mail à service_conso_direct@aviva.fr. Si votre demande ou votre remarque concerne le fonctionnement du site Eurofil, envoyez votre mail à webmaster@aviva.fr.

Vous pouvez aussi contacter l’équipe de l’assurance Eurofil via les réseaux sociaux. Envoyez un message privé aux conseillers pour demander leur aide, et abonnez-vous aux pages officielles de l’assurance pour suivre ces différentes actualités. 

Facebook : https://facebook.com/Eurofil.Assurances 

Twitter: https://twitter.com/Eurofil_com 


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