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Les coordonnées du service client et de l’assistance de CREDIPAR

Credipar est une marque appartenant à la société PSA Finance France. Depuis 1979, elle finance les marques Citroën, DS et Peugeot du groupe PSA en proposant des produits de financement automobile, des assurances et une large gamme de services associés. Credipar accompagne ainsi le développement des ventes de véhicules des marques sus-citées et leurs réseaux de distribution. Expert depuis 1919 dans le financement automobile, il sait proposer à ses clients des solutions de financement adaptées à l’usage de leur véhicule. Contrôlée par les organismes certifiants, il assure une transparence dans sa démarche qualité sur ses offres auprès de ses clients et de son réseau automobile. PSA Finance France est titulaire du certificat ISO 9001 version 2015 pour la conception, la vente et l’après-vente de produits de financement et de services destinés aux clients et aux réseaux des Marques Peugeot, Citroën et DS. Mais aussi du certificat ISO 18295-1 (exigences relatives aux centres de contact client) pour l’après-vente de produits de financement et de services destinés aux clients particuliers des réseaux des Marques Peugeot, Citroën et DS.

  • Comment entrer en relation avec les services de CREDIPAR ?
  • Comment faire pour savoir les espaces à ma disposition chez CREDIPAR ?
  • Comment protéger mon véhicule avec CREDIPAR ?
  • Comment déposer une réclamation chez CREDIPAR ?

Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter CREDIPAR, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter CREDIPAR : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin d’informations sur les services de CREDIPAR, vous pouvez vous rendre sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://www.psa-finance-france.fr/.

Avant d’entrer en relation avec un conseiller client du groupe, vous pouvez visiter sa page foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment posées et traitées.

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez obtenir un renseignement ou faire une modification sur votre contrat, le numéro de CREDIPAR à appeler est le 01 47 48 21 12, disponible du lundi au jeudi de 9h à 17h40.

Si vous êtes un professionnel, le numéro à composer est le 01 47 48 21 95, disponible du lundi au jeudi de 8h45 à 17h55.

Vous pouvez envoyer un message à la marque en cliquant sur « Contact ». Selon votre statut, cliquez dans la bonne section : « contact particuliers » ou « contact professionnels ».  Vous pouvez aussi envoyer un e-mail à: clpro@psabanquefrance.com

Si vous préférez contacter l’enseigne par écrit, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivant :

PSA FINANCE France

Département Consommateurs

9 rue Henri Barbusse

CS 20061

92623 Gennevilliers Cedex

France

Vous pouvez également accéder à CREDIPAR via vos réseaux sociaux préférés :

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/credipar/

Twitter : https://twitter.com/psafinancial

Facebook : https://www.facebook.com/PSAFinanceFrance/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCqjyEWA15yqbr-BP-dMLOZg



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