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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Sixt 

Fondée en 1912 à Munich par Martin Sixt, Sixt est une entreprise allemande dans la location de voiture. Si l’activité de l’entreprise se limitait à l’origine à la location de véhicule pour les visites et les excursions d’une journée, elle propose maintenant une gamme de services plus large que ce soit pour une journée, pour un weekend, pour une semaine, pour un ou plusieurs mois. Sixt dispose de plus de 200 000 véhicules, et plus 2 200 stations réparties dans plus d’une centaine de pays. L’entreprise compte environ 6 900 employés. Implantée en France depuis le 5 mars 1997, elle est la cinquième entreprise de location de voiture dans l’Hexagone après Avis, Europcar, Hertz et Fraikin. 

  • Quelles sont les conditions à respecter pour louer une voiture avec Sixt ? 
  • Comment contacter le service client de Sixt ? 
  • Comment devenir conducteur chez Sixt ? 
  • Quels sont les documents requis pour une location de voiture chez Sixt ? 
  • Comment annuler ou modifier ma réservation de voiture ? 

Pour obtenir les réponses à toutes vos questions concernant les services Sixt, trouvez ci-dessous les différents outils de contact qui vous permettent de contacter le service client de la société. 


Contacter Sixt : les différents moyens de communication

Avant de vous communiquer les coordonnées du service client, on vous propose de d’abord visiter le site www.sixt.fr et de parcourir les informations qui s’y trouvent, particulièrement celles de la FAQ. La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne, pour joindre le service client de la société. Pour accéder au formulaire, vous devez sélectionner l’option qui correspond à votre situation : s’agit-il d’une demande à propos d’une chose qui s’est passée avant, pendant ou après votre location ; ou autre ? 

Vous pouvez aussi envoyer directement un mail à service.clientele@sixt.com pour joindre les conseillers de Sixt, afin d’annuler ou modifier votre réservation. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Sixt rent a car – Customer Relations – Aéroport de Bale Mulhouse – F 68300 Saintlouis. Fax : +33 (0) 3 90 22 80 63. 

Vous pouvez aussi appeler le service client au 08 20 00 74 98. L’appel est surtaxé de 0.12 cts par minute d’appel. Si vous désirez faire une réservation depuis l’étranger, composez le +33 01 44 38 55 55

Si vous voulez signaler la perte d’un objet lors de votre trajet, ou si vous avez trouvé un objet dans votre voiture de location, cliquez ici

Trouvez plus d’information set plus d’actualités sur les services de Sixt dans ses publications sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à contacter les assistants clientèles de la société par message privé ou via les commentaires et n’oubliez pas de vous abonner. 

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