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A propos de HSBC 

HSBC signifie Hong Kong & Shanghai Banking Corporation. Il s’agit une banque internationale créée à Hong Kong en 1865 par Thomas Sutherland. Basée à Londres, cette entreprise est présente dans 64 pays à travers le monde et compte plus de quarante millions de clients. 

Le groupe bancaire possède plusieurs filiales repartis dans tous les continents, et propose divers services pour les entreprises et les particuliers : financement d’études, assurance vie, prêt immobilier, etc. La filiale de HSBC, dont le siège social se trouve à Paris, dispose d’un service d’assistance réactif et disponible pour conseiller et aider ses clients.  


Contacter HSBC 

  • Quelles sont les offres proposées par HSBC ? 
  • Comment ouvrir un compte chez HSBC ?
  • Comment joindre le service client HSBC ? 
  • Comment faire une réclamation HSBC ?  

HBSC met son service client à votre disposition pour vous conseiller et pour répondre à toutes vos questions. Si vous avez des réclamations ou des remarques à faire, vous pouvez aussi contacter les conseillers de l’entreprise. Trouvez ci-dessous leurs coordonnées. 


Les agences HSBC 

La meilleure façon de vous renseigner sur les services HSBC est de vous rendre en agence et demander directement à un agent. Vous pouvez rechercher une agence HSBC près de chez vous, en suivant le lien suivant : https://agence.hsbc.fr

  • Le chat en direct

Si vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer, vous pouvez parler à un conseiller via le Live chat proposé sur le site. Les conseillers sont joignables par chat du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 et le samedi de 9 h à 17 h 30. 

  • Le formulaire de contact

Vous trouverez également sur le site un formulaire de contact à remplir pour soumettre votre demande au service client HSBC. Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez contacter le service via ce même formulaire ou en appelant le 08 00 21 59 15.

  • Numéros de téléphone 

Si vous êtes un particulier, vous pouvez appeler gratuitement le 08 00 97 01 79 ou le +33 800 970 179 si vous êtes à l’étranger. 

Pour les professionnels, le numéro à composer est le 0 80 970 188. Le service et l’appel sont aussi gratuits. Si vous êtes à l’étranger, appelez le +33 800 970 188.

  • La visioconférence

En cette période de pandémie, vous pouvez parler à votre conseiller HSBC par visioconférence. Pour prendre rendez-vous, appelez le 08 10 24 68 10 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30 et samedi de 9 h à 17 h 30.

  • Réseaux sociaux

Vous pouvez également poser vos questions sur les services HSBC via les messages privés des réseaux sociaux. 

Facebook : https://www.facebook.com/HSBCFrance/ 

Twitter: https://twitter.com/hsbc_fr 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hsbc/ 

YouTube: https://www.youtube.com/user/HBSCFRANCE 




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