118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Les requêtes les plus courantes sur FORTUNEO

Pour connaitre plus sur votre bénéfice quand vous faites une souscription chez FORTUNEO, sachez que les frais bancaires sont réduits, deux cartes bancaires sont gratuites et il y a une prime de 80 € pour une carte GoldMasterCard à l’ouverture du compte si les deux Co-titulaires n’est pas encore clients. Il y a aussi un accès à tous les services de la banque comme : assurance vie, service de courtage en ligne…


FORTUNEO: Historique, produits et services phares

FORTUNEO est une banque en ligne française, créée en 2000, et filiale du groupe Arkéa. La marque est dotée des agréments d’établissement de crédit, de prestataires de services d’investissement par le CECEI ou Comité des établissements de crédit et des entreprises d’investissement et des courtiers en assurance par ORIAS ou Organisme pour le registre des intermédiaires en assurance. Cette compagnie est sans doute l’une des meilleures banques en 2021 grâce à ses produits et ses services dans la plupart sont gratuits. Et la réalisation de ses opérations courantes est simple ainsi les clients peuvent bénéficier des tarifs défiant toute concurrence. Elle propose des gammes des produits selon les besoins de chaque clients dont : compte bancaire et carte bancaire Mastercard (gratuit), crédit immobilier, PEA et compte titres, Assurance-vie, livret épargne (livret A, livret LDD et livret+), Assurance auto, prêt personnel, cartes American Express (Green, Gold, Platinum, lancé depuis 2018). FORTUNEO offre également des services innovants qui sont gratuits comme :

  • La carte bancaire virtuelle 
  • Les cartes sans contacts
  • Le paiement sécurisé Internet
  • L’aide au changement de domiciliation bancaire
  • Le chèque en ligne
  • Les modifications des plafonds de carte bancaire en ligne ou sur l’application mobile
  • Les alertes SMS et e-mail
  • Les alertes push

Les différents contacts de FORTUNEO

Si vous avez besoin de contacter le service client FORTUNEO, appelez le 02 98 00 29 00, accessible du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 ainsi que le samedi de 09h00 à 18h00.

S’il s’agit d’un problème sur un contrat d’assurance auto, contactez-le 09 70 80 94 25, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00.

Lorsqu’un vol, perte ou fraude d’une carte bancaire aura lieu, veuillez appeler le 02 98 28 42 28.

Pour les clients, rendez-vous sur votre espace client, en connectant sur https://mabanque.fortuneo.fr/fr/identification.jsp

Si vous voulez poser des questions, vous pouvez joindre un conseiller de FORTUNEO par mail en allant sur le https://www.fortuneo.fr/ et remplir un formulaire de contact.

Lorsque vous souhaitez faire une ouverture de compte, contrats ou pour autres demandes, déposer vos documents à Fortuneo Service Clients, Libre réponse 26 157, 29 809 Brest Cedex 09.

Les réseaux sociaux FORTUNEO est un moyen d’adresser à un de leur assistance clientèle.

Twitter: https://twitter.com/fortuneo

Facebook: https://web.facebook.com/fortuneo.banque?_rdc=1&_rdr


Que faire pour résilier un contrat FORTUNEO ?

Vous pouvez résilier un contrat FORTUNEO à tout moment, en envoyant votre lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à Fortuneo, TSA 41 707, 35 917 Rennes Cedex 9


banner-footer

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *