118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Les requêtes les plus courantes sur NICKEL

Avec NICKEL, les cartes bancaires comme la carte de paiement et retrait offrent des garanties d’assurance et d’assistance performantes dont assurance bagages, assurance d’annulation de voyage, assurance médicale à l’étranger… En plus, 20€/an pour un compte RIB ainsi qu’une carte MasterCard. Il n’y a pas de conditions pour ouvrir un compte et la souscription est rapide, pas plus de 5 minutes. 


NICKEL: Historique, produits et services phares

NICKEL est un service bancaire alternatif français, qui a été créé en 2014 par la société la Financière des Paiements Electroniques et est détenu par BNP Paribas. La société est ouverte à toute personne physique à partir de 12 ans, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit. Sa commercialisation est assurée par les 5 500 buralistes partenaires et compte plus de 1 762 000 clients. Cette année, la compagnie atteint 5 900 points de ventes chez son réseau buralistes partenaires. Ses services sont simples, après la souscription en ligne ou à une borne interactive chez eux, le client repart avec un coffret comprenant une carte de débit de MasterCard et deux RIB. Ce service financier est également destiné pour les personnes interdites bancaires, les personnes privées de moyens comme ceux qui vivent sous le seuil de pauvreté, les gens divorcés avec un compte de joint bloqué, les saisonniers, les intérimaires, les cadres ainsi que les étudiants. Et pour lutter contre le blanchiment d’argent, les dépôts d’espèces sont limités à 250€ par opération et à 950€/an. Les clients peuvent gérer leur compte via internet https://nickel.eu/fr, avec ses produits et ses services tels que : 

  • Virement
  • Prélèvement bancaire
  • Dépôt et retrait d’argent chez les buralistes ou chez les distributeurs

Les différentes coordonnées de NICKEL

Vous pouvez joindre le service client NICKEL par téléphone, en composant le 01 76 49 00 00 du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 18h00.

Vous pouvez envoyer vos demandes de réclamations et documents en pièces jointes depuis le formulaire de contact ou se rendre sur votre espace client via https://support.nickel.eu/hc/fr/requests/new. Ou encore allez dans la rubrique FAQ dont il y a les questions les plus fréquentes que posent souvent les clients.

NICKEL possède deux mails pour joindre ses conseillers pour faire une réclamation dont sos@compte-nickel.fr et utile@compte-nickel.fr

Le client peut envoyer un courrier postal à Nickel, TSA 30501, 44205 Nantes Cedex 2.

Le service client NICKEL est présent sur les réseaux sociaux, dont vous pourrez le joindre en message privé, en suivant les liens ci-dessous :

Facebook: https://web.facebook.com/NickelFr?_rdc=1&_rdr

Twitter: https://twitter.com/CompteNickel

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/compte-nickel/ 


Que faire pour résilier un contrat chez NICKEL?

Pour mettre fin à votre contrat NICKEL, il suffit juste de suivre les démarches ci-dessous :

  • Rendez-vous sur votre espace client
  • Cliquez sur la rubrique « Mon profil »
  • Choisissez « Accéder au formulaire de clôture de compte »
  • Cochez tous les éléments précédemment
  • A la fin, cliquer sur « Confirmer la clôture », il sera effectif sous 30 jours.

banner-footer

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *