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Les requêtes les plus courantes chez CIC

CIC ou Crédit Industriel et Commercial s’appuie sur des valeurs de proximité, de réactivité, de compétence. Il ne cesse pas de donner les meilleurs pour satisfaire leurs clients et est très attachée à la qualité de la relation qu’il donne à leurs clients pour être plus proche d’eux. Sa capacité d’innovation lui permet de répondre à l’ensemble les besoins de chacun.


A savoir sur CIC, ses produits et services phares

CIC est un grand groupe bancaire français qui a été créé en 1859. Il est divisé en 6 banques régionales (CIC Est, CIC Lyonnaise de Banque, CIC sud-ouest, CIC Ouest, CIC Nord-ouest et CIC Iberbanco). Son siège social est à Paris, France. En 2020, ce groupe bancaire détient près de 1 900 agences sur tout le territoire national et emploie près de 18 000 salariés. Il compte 5,2 millions de clients au total.

CIC offre tous les types de crédit tels que le crédit à la consommation, crédit immobilier, rachat de crédit et propose aussi toutes les offres d’épargne habituelles comme les livrets réglementés (livret A, livret jeune) et des assurances vie. 


Tous les contacts disponibles de CIC

Si vous voulez obtenir plus d’informations ou plus de renseignements sur les offres et les services CIC, vous pourrez contacter leur service client en appelant gratuitement le numéro 0 800 00 60 60. Ce service est entièrement à votre disposition du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

Pour une demande de réclamation ou vous voulez simplement faire transmettre une suggestion, remarque, vous pouvez appeler le numéro 09 69 32 06 06 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

En cas d’urgence (perte ou de vol de votre carte bancaire ou votre chéquier), vous pourrez contacter le service d’urgence par téléphone au numéro 0 825 000 444 24h/24 et 7jours/7.

Lorsque vous avez besoin d’aide dans l’utilisation de votre compte personnel, vous pouvez joindre le service client CIC en appelant le 0 969 39 00 2 qui est accessible à toute heure.

Pour connaitre davantage sur les services CIC,  veuillez visiter leur site web www.cic.fr

Les services clients CIC sont actifs sur les réseaux sociaux. Vous pouvez donc poser vos questions en leurs envoyant un message privé. Leurs conseillers répondront toutes vos interrogations en apportant une réponse rapide. Alors, n’hésitez pas à abonner sur leurs pages suivantes :

Facebook: https://m.facebook.com/cic/?locale2=fr_FR

Twitter: https://mobile.twitter.com/cic/

Instagram: https://www.instagram.com/cic/?hl=fr

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/cic


Que faire pour résilier un contrat chez CIC?

Vous avez la possibilité de résilier votre contrat en envoyant une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra être remis en main propre ou envoyer directement à l’adresse du siège social : Service Relation Clientèle, 6 avenue de Provence, 75 452 Paris Cedex 09, France.


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