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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Natixis 

En 1996, la fusion de la Banque Française du Commerce en Extérieur ou BFCE et du Crédit National a donné naissance à Natexis SA. Ce dernier a été racheté par la Banque Populaire en 1998. D’un autre côté, la Caisse des dépôts a lancé en 1999 le CDC IXIS dont le contrôle a été pris par la CNCE ou Caisse d’épargne en 2004. Le CDC IXIS est alors devenu IXIS. L’entreprise financière Natixis qu’on connait actuellement est née en 2006 suite à la fusion de la Caisse d’épargne et de la Banque populaire, formant le groupe BPCE. Natixis est donc une filiale de BPCE, spécialisée dans le financement, l’investissement, la gestion de biens et d’actifs, et dans l’assurance. 

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Les conseillers de Natixis sont à votre disposition pour vous expliquer le fonctionnement de l’entreprise ou vous aider en cas de problème. Leurs coordonnées sont disponibles ci-dessous. 


Contacter Natixis : les différents moyens de communication 

Vous pouvez retrouver toutes les actualités et les informations concernant les services de Natixis sur son site officiel www.natixis.com. Pour contacter son service client, les coordonnées sont différentes pour chaque service. 

Pour contacter Natixis Assurance, vous pouvez remplir ce formulaire de contact ou envoyer un courrier à l’une des adresses ci-dessous, selon votre contrat.

  • BPCE Vie / BPCE Prévoyance  – Service Informations/Réclamations – 59 avenue Pierre Mendès France – CS 11440 – 75709 Paris Cedex 13 
  • BPCE Assurances – Service Réclamations – TSA 10009 – 33700 MERIGNAC
  • BPCE IARD – Service Réclamations et Qualité Client – 79036 – NIORT CEDEX 09

Pour joindre le service client de Natixis à propos du service Interépargne, vous pouvez appeler au 02 31 07 74 00 du lundi au vendredi de 8h 30 à 18h. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Natixis Interépargne – Avenue du Maréchal Montgomery – 14029 Caen Cedex

Pour les services de paiements de Natixis, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site. Et pour accéder au formulaire de contact pour contacter la banque de Natixis, cliquez ici.

Si vous voulez contacter Natixis Investment Managers, suivez ce lien : https://www.im.natixis.com/fr-institutional/nous-contacter. Pour le service de gestion de fortune : https://www.wealthmanagement.natixis.com/autres/contact-dedie

Pour contacter BPCE Achats, vous trouverez un formulaire à remplir en cliquant ici. Et pour contacter le service des relations presse, vous pouvez envoyer un mail à press@communication.natixis.com.  Vous pouvez aussi joindre les responsables du service par téléphone : 

  • Daniel Wilson au +33 1 58 19 10 40 
  • Sonia Dilouya au +33 1 58 32 01 03
  • Vanessa Stephan au +33 1 58 19 34 16

Pour des informations supplémentaires, parcourez les différentes informations du site ou contacter l’équipe de Natixis via les réseaux sociaux. 

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/natixis 

Twitter : https://twitter.com/natixis 

YouTube : https://www.youtube.com/user/Natixisvideos 



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