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Les coordonnées du service client et de l’assistance de DAXON

Daxon est une société créée en 1947 qui est spécialisée en vente à distance de vêtements, lingerie, chaussures et articles de maison. C’est une société par actions simplifiée, dont le siège social se trouve à Villeneuve-d’Ascq, dans les Hauts-de-France. Elle appartient au groupe Movitex, spécialisée dans les sous-vêtements triboélectriques, avec sa marque Thermovitex. Daxon est destinée aux hommes et aux femmes portant des vêtements de la taille 38 à 60 et plus. Depuis 2002, le site marchand complète la vente par correspondance sur catalogue. Daxon est implantée en France, mais aussi en Belgique, Portugal, Scandinavie et Royaume-Uni. Daxon, c’est aussi une gamme de lingerie alliant féminité et maintien et grandes tailles ainsi qu’une collection chaussures signée Pédiconfort, expert de la chaussure en cuir pour les pieds sensibles. L’entreprise emploie fin 2018 environ 130 salariés. Si la moitié des commandes reste réalisée via des commandes papier et 30% par téléphone, 20% sont concrétisées sur le site de vente en ligne. La marque reste donc ancrée sur son positionnement de « véadiste traditionnel ».

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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de DAXON, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter DAXON : les différents moyens de communication

Le site web de DAXON sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.daxon.fr/.

Vous pouvez consulter au préalable sa page foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment traitées par ses conseillers. 

Pour joindre un conseiller clientèle de Daxon, appelez le 09 69 36 29 82. Originellement, ce numéro de téléphone est le numéro utilisé pour les suivis de commande. Néanmoins, il vous permettra d’entrer en contact avec les agents de Daxon, même si vous souhaitez les contacter pour un remboursement ou pour un retour d’article.

Sinon, vous avez aussi son numéro de téléphone 0892 35 00 35 (Service 0,50€ / appel + prix appel). Ce numéro de téléphone est un numéro violet, c’est-à-dire un numéro de téléphone à tarification majorée. Les agents du service client de Daxon sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si vous souhaitez envoyer un mail à Daxon, il vous faudra vous rendre sur la page de contact de Daxon, et remplir le formulaire de contact. Une fois que vous aurez tout rempli, envoyez votre question.

Vous pouvez également entrer en contact avec la marque par courrier postal à l’adresse suivante :

DAXON

5, rue des Précurseurs

59650 VILLENEUVE D’ASCQ 

France

Vous pouvez aussi accéder aux offres et actualités concernant DAXON via ses réseaux sociaux :

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/daxon-cd/about/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UC852Nd0BlVm1_U4ZCr-50sA

Facebook : https://www.facebook.com/Daxon.fr/



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