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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Showroomprive.com 

En 2006, un ingénieur en télécommunication Thierry Petit et un spécialiste de vente de vêtements David Dayan ont cofondé le site de commerce en ligne Showroomprive.com, dédié  à la vente événementielle. L’entreprise a été lancée en France, mais elle a commencé son expansion à l’international en 2010. Entre 2010 et 2013, elle s’est implantée en Espagne, puis en Italie, aux Pays Bas, en Portugal et en Belgique. En 2017, elle a aussi ouvert ses services au Maroc. Shpwroomprive.com avait un chiffre d’affaires de 675,5 millions d’euros en 2020, dont 15% représenté par ses services internationaux. Etant une filiale de SRP GROUPE, l’entreprise française possède depuis 2017 Beauteprivee. Elle compte actuellement plus de 950 salariés et plus de 25 000 000 de membres.  

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Quelle que soit la question que vous vouliez poser, ou la demande que vous vouliez faire, vous pouvez contacter le service client de Showroomprive.com en vous servant des coordonnées ci-dessous pour obtenir une réponse. 


Contacter Showroomprive.com : les différents moyens de communication 

Avant de contacter le service client, consultez d’abord les informations contenues dans la Foire aux questions du site. Si l’information que vous cherchiez ne se trouve pas dans la FAQ, vous pouvez contacter le service client en remplissant le formulaire de contact également disponible sur le site. 

Vous pouvez aussi contacter le service client par courrier postal à l’adresse qui suit : Siège Showroomprive.com – ZAC de la Montjoie – 1 rue des blés – 93210 La Plaine Saint-Denis ; ou par téléphone au numéro 01 85 76 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h, au prix d’un appel local. 

Pour les personnes sourdes et malentendantes , l’assistance dédiée est disponible dans sur page suivante : https://www.showroomprive.com/nouscontacter/deafiline.aspx.

Pour toute demande concernant le paiement sur Showroomprive.com : suppression ou modification de compte bancaire, ou autre, vous pouvez envoyer un mail à paiement.fr@showroomprive.com. Et si vous désirez joindre le service de Relation presse, envoyez un mail à  showroomprive@actus.fr.

Si vos échanges avec le service ne vous ont pas apporté satisfaction, vous pouvez contacter le service médiateur du e-commerce, en cliquant sur ce lien ou en envoyant un courrier à 60 rue de la Boétie – 75008 Paris

Pour les professionnels, si vous êtes un investisseur, envoyez votre demande ou votre question à investor.relations@showroomprive.net. Pour les actionnaires, envoyez un mail à cerlcle@showroomprive.net

Vous pouvez aussi contacter les conseillers de Showroomprivé.com par message privé, via les pages de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ces pages pour suivre toutes les informations sur le service et les produits de l’entreprise. 

Facebook : https://facebook.com/showroomprive.com/ 

Twitter: https://twitter.com/showroomprivehr?lang=fr 

Instagram: https://instagram.com/showroomprive/ 

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCp_ZLtgSwP8e483MsqFQrfA 



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