118001-number
Ouvert aujourd’hui
Service fourni contacter-le-service-client.info

Les coordonnées du service client et de l’assistance de Veepee (Vente Privée)

Vente-privee.com, actuellement appelée Veepee est une entreprise française spécialisée dans la vente événementielle en ligne. Elle a été créée en 2011 par Jacques Antoine Granjon. Les trois premières années après le lancement de l’entreprise étaient une phase d’investissement et de développement. C’est en 2004 que l’entreprise a commencé son ascension grâce au succès de la vente d’une marque de lingerie très célèbre. L’entreprise de e-commerce s’est étendue dans plusieurs pays en 2007, au Pays Bas depuis 2011, et aussi aux Etats Unis, grâce à un partenariat avec American Express. La plateforme de vente est réservée uniquement à ses membres. Elle commercialise divers types de produits : vêtements et accessoires de mode, produits alimentaires, album de musique, etc… En début janvier 2019, Vente-privee.com a changé de nom en Veepee. Le site de vente en ligne compte actuellement plus de 20 millions de clients à travers le monde.  

  • Comment suivre ma commande Veepee ? 
  • Comment annuler ou modifier ma commande Veepee ? 
  • Comment contacter le service client  Veepee ? 
  • Quelle est l’adresse pour retourner un article Veepee ? 
  • Comment faire une réclamation Veepee ? 

Pour vos demandes et questions, vous pouvez contacter le service clientèle de Veppe ou Vente Privée, à l’aide de ces différentes options de contact qu’on vous propose ci-dessous. 


Contacter Veepee (Vente Privée) : les différents moyens de communication 

Si vous voulez demander des informations sur les différents produits sur Veepee ou sur les services de la société, vous pouvez contacter le service Relations Clients de cette dernière du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h au numéro 08 09 10 88 88, aux prix d’un appel local. 

Vous pouvez aussi contacter le service client de Veeppe par mail à l’adresse électronique contactvp@vente-privee.com. Si vous voulez faire une réclamation, vous pouvez l’envoyer à cette adresse dans les trois jours ouvrables après la livraison de votre commande. 

Pour toutes vos demandes, vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Service  Client au 5 bis – rue Francis de Pressensé – 93 457 La Plaine Saint Denis. Il est aussi possible d’adresser votre courrier à l’adresse du siège social qui est la suivante : Veepee – 249, avenue du président Wilson – 93 200 Saint Denis. Vous pouvez aussi joindre le siège social par téléphone du lundi au vendredi au 08 10 52 01 87, l’appel est surtaxé de 0.15 € par minute. Vous pouvez aussi envoyer un fax au numéro 01 49 98 20 04

Si votre échange avec le service client ne vous a pas apporté satisfaction, vous pouvez contacter le service de médiation de la FEVAD  par courrier à l’adresse 60, rue de la Boétie – 75008 Paris

banner-footer

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *