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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Yakarouler 

Yakarouler est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées neuves pour automobiles, à bas prix. Exerçant depuis 14 ans, cette plateforme de commerce en ligne vend plus de 1 300 000 pièces d’origine : pneus, plaquettes de frein, filtres, et d’autres accessoires pour voiture. Les produits vendus sur Yakarouler viennent des grandes marques telles que Michelin, Bosh, Monroe, Pireli, Valeo, etc… La marque compte plus de 1 700 garages partenaires, et plusieurs points relais où les clients peuvent récupérer les produits commandés sur le site. Les clients peuvent aussi bénéficier d’une livraison à domicile, s’ils le souhaitent. Yakarouler possède également deux magasins physiques, qui se trouvent à Lille et à Thiais, dans la région parisienne. 

  • Comment demander des renseignements sur les produits Yakarouler ? 
  • Comment contacter le service client Yakarouler ? 
  • Comment suivre ma commande Yakarouler ? 
  • Comment modifier ou annuler ma commande ? 
  • Comment échanger ou retourner mon produit ? 

Yakarouler dispose d’un service client qui est à votre entière disposition pour répondre à vos diverses questions et pour prendre en compte de vos différentes remarques, suggestions ou réclamations. On vous propose ci-dessous les différents moyens de contact pour joindre les conseillers clients Yakarouler. 


Contacter Yakarouler : les différents moyens de communication 

Avant de joindre le service Yakarouler par mail, par courrier ou par téléphone, on vous recommande de visiter le site officiel de l’entreprise www.yakarouler.com, et de parcourir les différentes informations disponibles dans la rubrique FAQ du site. Vous pouvez aussi effectuer le suivi de votre commande depuis le site.

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions dans la FAQ, vous pouvez contacter le service client par mail via le formulaire de contact en ligne. Vous devez préciser l’objet de votre demande : suivi de commande, retour de commande, demande de devis, ou autre, ainsi que votre numéro de commande. Les conseillers sont joignables par mail du lundi au samedi. Vous pouvez aussi contacter le service client via le Chat en ligne, disponible sur le site, en bas à droite de l’écran. 

 Vous pouvez aussi contacter Yakarouler par téléphone au numéro 01 70 44 75 75, joignable 7 jours sur 7 de 9h à 17h 30. Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal à cette adresse : Yakarouler – 7, rue des Alouettes – 94 320 Thiais

Yakarouler a aussi des pages actives sur les réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer des messages privés à ces pages pour contacter le service client de la société. Vous pouvez aussi laisser vos questions ou vos demandes en commentaires. Et abonnez-vous pour rester au courant des différentes actualités de la plateforme.  

Facebook : https://facebook.com/yakarouler 

Twitter: https://twitter.com/yakarouler_com 

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/yakarouler 


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