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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Bforbank

BforBank, la banque 100% sur internet détenue par les caisses régionales du crédit agricole et le groupe Crédit agricole a vu le jour le 01 octobre 2009. Elle se démarque par ses produits épargne et les placements financiers (conservation de titre etc) et d’autres produits bancaires. Grâce à sa stratégie, elle a su séduire environ 54 millions de clients dans le monde et a pu retrouver en même temps sa place parmi ce secteur déjà très concurrentiel. A son début, elle visait particulièrement une clientèle haut de gamme. Depuis quelques années, avec l’ouverture du compte courant bancaire, elle s’ouvre progressivement au grand public avec le lancement du produit crédit immobilier. Du fait qu’elle ne dispose pas d’agences physiques, ses produits allient un rapport qualité-prix intéressant et une gestion de finances simplifiées.Pour ce, le site utilise une plate-forme ergonomique qui permet aux consommateurs de souscrire facilement en ligne en utilisant n’importe quel format d’écran.Cette banque figurant parmi les leaders de la banque de proximité français dispose actuellement de 160 000 collaborateurs répartis dans plus de 20 pays. Dans cet environnement bancaire très exigeant où l’innovation est devenue incontournable pour l’expansion, elle a proposé à son début 3 solutions : le livret, l’assurance-vie, l’OPCVM.

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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de Bforbank,nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter Bforbank: les différents moyens de communication

Le site web de Bforbanksera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez levisiter à cette adresse :https://www.bforbank.com/.

Vous avez sa page foire aux questions pour voir les questions fréquentes traitées.

Si vous souhaitez devenir client de BforBank et que vous avez besoin d’informations sur une ouverture de compte ou un des produits, vous pouvez joindre l’enseigne en composant le 3911 (service gratuit + prix d’un appel). Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Si vous êtes déjà client de BforBank et que vous avez un problème quelconque à résoudre, il faut appeler le 09 74 75 75 00 (service gratuit + prix d’un appel). Il est conseillé de se munir de son identifiant et de son code secret avant d’appeler.

Vous avez aussi les numéros de ses autres services en cas de besoin :

  • Depuis l’étranger : 01 77 86 20 42
  • Pour les questions relatives à la Bourse : 09 74 75 12 12
  • Pour les questions relatives aux crédits immobiliers : 09 72 72 75 75

Ces numéros sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Si vous êtes déjà clients de BforBank, vous pouvez également les joindre par mail via la rubrique “Contact” du site puis e-mail. Votre identifiant vous sera alors demandé. Sinon, vous pouvez aussi discuter à travers son service de chat en ligne du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h, qui se trouve dans la même page.

Vous pouvez également écrire à son siège social en envoyantun courrier postalà l’adresse suivante:

BFORBANK

Libre réponse 43910

92889 Nanterre Cedex 9

France

Vous pouvez aussi accéder à Bforbankvia ses réseaux sociaux pour suivre les dernières offres :

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