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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Blancheporte

Blancheporte (ou Compagnie Nationale de Vente à Distance) est une entreprise de vente à distance par Internet et catalogue de vêtements et de linge de maison, originaire de Tourcoing dans le département français du Nord. Fondée en 1806 par la famille Dassonville.La Blanche Porte est la première à importer des articles fabriqués en Asie.Blancheporte est une entreprise où les 200 collaborateurs passionnés ont un objectif commun : surprendre et satisfaire leur 2 millions de clientes.C’est grâce aujourd’hui au e-commerce que la marque mode et maison ciblant les quinquas trouve des relais de croissance, sans pour autant délaisser ses catalogues, qu’elle a remaniés.En 2016, la société avait été cédée par le groupe 3SI (3 Suisses International) à son équipe dirigeante d’alors.Blancheportea renoué avec la rentabilité un an avant les prévisions fixées et a dégagé de premiers bénéfices dont un chiffre d’affaire atteignant les 171 millions d’euros en 2017. Au premier trimestre 2018, ilsont même enregistré une progression de 5 %. L’un des axes de travail ayant contribué à ce redressement est le renforcement de l’offre propre avec 90 % de ses produits vendus conçus en interne. Le bureau de style dessine 800 modèles chaque saison et intensifie le rythme des collections. Ilsont aussi étendu leur offre aux chaussures en 2016.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Blancheporte, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Blancheporte: les différents moyens de communication

Si vous avez besoin de contacter Blancheporteet que vous souhaitiez en savoir plus sur ses services et produits, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site officiel : https://www.blancheporte.fr/.

Avant de contacter un conseiller, vous pouvez visiter sa page foire aux questions.

Il est possible de contacter le service client de Blancheporte par téléphone. Le service consommateur est ouvert le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, mais aussi le samedi et le dimanche de 8 heures du matin jusqu’à 9 heures du soir (21 heures). Le numéro de téléphone du service client de Blancheporte est le 0 892 702 102.

Si vous souhaitez éviter de payer l’appel, il existe un autre numéro de téléphone de l’enseigne en composant le 03 59 57 40 67.

Pour envoyer une réclamation, tout en bas de la page vous trouverez sur le site un onglet « Contacter une conseillère » écrit en rose et ensuite vous devez cliquer sur « Nous contacter par email« . Si vous cliquez dessus, vous serez renvoyé vers une adresse email vous permettant d’envoyer un mail de réclamation à Blancheporte.

Pour envoyer poser une question, vous devez aller dans l’onglet « Questions fréquentes » et un onglet « Poser une question ». Cliquez sur l’onglet « Posez une Question ». Vous avez alors accès à son formulaire de contact.

Si vous préférez écrire à la marque, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

BLANCHEPORTE

22 rue Blanche Porte

59200 TOURCOING

Espagne

Vous pouvez également accéder à Blancheportevia vos réseaux sociaux préférés :

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