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Les coordonnées du service client et de l’assistance de BPCE

Créé le 31 juillet 2009, le groupe BPCE est l’organe central commun aux Caisses d’épargne et aux Banques populaires. Le groupe BPCE est issu de la fusion de la Caisse nationale des Caisses d’épargne et de la Banque fédérale des banques populaires. La BPCE, aujourd’hui deuxième plus grand groupe bancaire en France, comprend donc l’ensemble des entreprises qui composaient les deux groupes bancaires, ainsi que leurs filiales propres et communes. Le Groupe BPCE ancre son engagement sociétal et environnemental au sein de ses métiers et de ses processus décisionnels.Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine.Il déploie également au niveau mondial, avec Natixis, les métiers de gestion d’actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.

  • Comment joindre les services de BPCE?
  • Comment faire pour souscrire aux offres de BPCE?
  • Quelles sont les conditions à suivrepour déposer une réclamation chez BPCE ?
  • Comment avoir plus de détails sur le contrat de BPCE?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de BPCE,nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter BPCE : les différents moyens de communication

Le site web de BPCEsera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez levisiter à cette adresse :https://www.BPCE.fr/.

Vous avez sa page foire aux questions pour voir les questions fréquentes traitées.

Pour joindre le service client BPCE, vous pouvez aller tout en bas de la page et cliquer sur l’onglet “Nous contacter”. Celui-ci renvoie vers plusieurs possibilités selon votre situation : si vous êtes clients, investisseurs ou candidats à un poste au sein du groupe.Pour des demandes d’ordre plus général, vous serez invité à remplir un formulaire avec vos questions.

Vous pouvez obtenir des renseignements au +33 (0)1 58 40 41 42. Tout dépend du contrat que vous avez souscrit avec l’une des composantes du groupe ou l’une de ses filiales.Le numéro de téléphone du siège du groupe BPCE est le +33 (0)1 58 40 41 42.

Vous pouvez aussi joindre ses différents services à travers ses différents numéros :

  • BPCE Assurance :09 69 36 45 45 (appel non surtaxé, service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h, hors jours fériés).
  • Banque Populaire Assurance : 0 980 986 986 (appel non surtaxé, coût selon opérateur mobile, disponible 7j/7 et 24h/24).
  • Pour Caisse d’Epargne assurance : 09 69 36 45 45 (appel non surtaxé, coût selon opérateur, service disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 12h).
  • Pour Natixis Financement : 09 69 39 32 44 (appel non surtaxé).

Vous pouvez également écrire à son siège social en envoyantun courrier postalà l’adresse suivante:

BPCE

50 avenue Pierre Mendès France

75201 Paris Cedex 13

France

Vous pouvez aussi accéder à BPCE via ses réseaux sociaux pour suivre les dernières offres :

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