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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Bravofly

Bravofly fait partie de lastminute.com group, un leader européen dans l’industrie du voyage en ligne et des loisirs. Grâce à ses plates-formes de pointe, les consommateurs peuvent facilement rechercher, comparer et réserver des vols, hôtels, voyages organisés, croisières, locations de voitures et autres produits et services touristiques. Le groupe fut fondé en 2006, mais ses origines remontent à 2004 avec le lancement de Volagratis.com, le premier moteur de recherche pour les vols low cost sur le marché italien. Le portfolio de marques clés du Groupe comprend lastminute.com, Bravofly, Rumbo, Volagratis et Jetcost. Aujourd’hui basé en Suisse, Bravofly vend près de 100000 billets d’avion chaque mois et plus de 2 millions de personnes lui ont déjà fait confiance. Un autre point fort du site Bravofly est la possibilité de télécharger des guides touristiques gratuits. Ces guides sont écrits par des personnes vivants dans ces villes et sont très souvent mis à jour. Leur blog associé au site est aussi une mine d’infos pour les voyageurs. L’ergonomie du comparateur de vols Bravofly est excellente. Les résultats de recherches n’en sont que facilitées. Exposés clairement dans un tableau, on s’y retrouve tout de suite et il est ainsi très facile de trouver un vol pas cher.

  • Comment entrer en relation avec les services de Bravofly ?
  • Comment faire pour demander une réservation chez Bravofly ?
  • Comment déposer une réclamation concernant les offres de Bravofly ?
  • Comment savoir les règles à suivre concernant mes bagages chez Bravofly ?

Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Bravofly, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Bravofly : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin d’informations sur les services de Bravofly, vous pouvez vous rendre sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://www.bravofly.fr/.

Vous pouvez aussi visiter au préalable sa page foire aux questions avant de contacter un conseiller client. Cette partie regroupe la majorité des questions fréquemment traitées. 

Pour toute question liée à une réservation, ou pour effectuer celle-ci, vous pouvez joindre le service client Bravofly par téléphone. Pour cela, composez le numéro : 0892 58 61 34.

Pour gérer vous-même votre réservation ou pour contacter par e-mail le service client Bravofly, connectez-vous simplement à votre espace personnel, en cliquant sur « Mon Bravofly » tout en haut à droite.

Sinon, vous pouvez aussi envoyer un e-mail à ses différents services :

Pour une utilisation facilitée du site Bravofly et pour une meilleure gestion de vos réservations, il vous est possible de télécharger l’application Bravofly. Pour cela, allez sur le site et rendez-vous tout en bas de la page à droite. Sous l’intitulé «Découvrez nos apps», vous pourrez alors cliquer sur le symbole correspondant à votre smartphone : Apple ou Google Play.

Si vous préférez absolument écrire à son siège qui se trouve en Suisse, vous pouvez le faire en envoyant un courrier postal à son adresse :

BravoNext, S.A 

Vicolo de’ Calvi 2

6830 Chiasso

Suisse

Vous pouvez également accéder aux actualités concernant Bravofly via vos réseaux sociaux préférés :


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