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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Butagaz

L’histoire de Butagaz commence en 1951, date de création des premières bouteilles à la vente de Butagaz filiale de Shell à un groupe financier irlandais DCC énergy. C’est un fournisseur de gaz butane et propane en citerne et bouteille.Le plus des offres de Butagaz est que le gaz propane est 100% compensé carbone. Cela signifie que Butagaz s’engage à compenser les émissions de CO² générées par la consommation du foyer en investissant dans des projets de réduction de gaz à effet de serre.Il est aussi possible de souscrire une option biopropane (à hauteur de 20% ou 100% de la consommation) pour chacune des offres. Ce gaz 100% renouvelable est produit par Butagaz, en France, et dispose des mêmes performances que le gaz propane classique.Sa notoriété s’est construite autour de sa mascotte, l’ours bleu Bob, et a aujourd’hui investi les autres marchés de l’énergie, à savoir le gaz naturel, l’électricité et le chauffage au bois.C’est grâce aux bouteilles de gaz que Butagaz a débuté son ascension sur le marché des GPL. Le succès des bouteilles de gaz Butagaz repose en grande partie sur Le Cube, innovant par sa forme lors de sa sortie en 1997.Aujourd’hui, Butagaz distribue plus de 15 millions de bouteilles chaque année par l’intermédiaire de ses 16 000 points de vente répartis sur tout le territoire. En moyenne, on compte près de 1000 bouteilles Butagaz consignées chaque jour.

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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Butagaz, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter Butagaz: les différents moyens de communication

Si vous avez besoin de contacter Butagazet que vous souhaitiez en savoir plus sur ses services, vous pouvez le faire en ligne en vous rendant sur leur site officiel : https://www.butagaz.fr/.

Le service client de Butagaz est joignable par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h au 09 77 40 82 09. Ce numéro vous permettra d’entrer en contact avec un conseiller via un appel non surtaxé.

Si vous souhaitez être rappelé par le service client de Butagaz vous pouvez choisir gratuitement cette option que vous soyez clients ou pas de la marque, vous pourrez alors choisir la date et l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé.

Pour contacter un conseiller du service client, vous devez remplir le formulaire de contact en choisissant votre énergie, vous devez ensuite indiquer si vous êtes un client Butagaz, vos informations personnelles et écrire votre demande.

Si vous êtes un utilisateur du site web et que vous souhaitez contacter le service client vous devez envoyer votre demande à son adresse emailserviceclientbutagaz@resbtz.fr.

Vous pouvez également entrer en contact avec le Service Client de la marque via le service de chat en ligneprésent sur la page principal.

Si vous préférez écrire à la marque, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :

BUTAGAZ

47/53, Rue Raspail,

92594 Levallois-Perret Cedex

France

Vous pouvez également accéder à Butagazvia vos réseaux sociaux préférés :

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