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Les coordonnées du service client et de l’assistance de CHAPPÉE

Depuis 1860 l’entreprise Chappée assure la fabrication, la conception ainsi que la distribution des solutions de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire en France pour les maisons individuelles, les logements collectifs, les bâtiments industriels et commerciaux. Elle fait également partie du groupe BDR Thermea depuis 2009 avec le groupe De Dietrich Remeha. Avec 16 sites de production dans 7 pays européens et 70 pays commercialisés avec plus de 6000 collaborateurs, la société Chappée devient le 4ème fabricant de chauffage européen. La marque possède 1,7 milliard de chiffre d’affaires, plus de 50 millions d’euros apporté dans la partie recherche et développement et 450 personnes qui travaillent dans la recherche et le développement. Ses ingénieurs et ses techniciens travaillent pour placer au cœur des solutions les usages et comportements de chacun. Chappée est une marque agile et ingénieuse qui privilégie la simplicité pour apporter des solutions accessibles au plus grand nombre. Grâce à leur consommation énergétique réduite et à leurs très faibles émissions de CO2, ses produits représentent aujourd’hui une solution d’avenir qui permet de lutter efficacement contre le réchauffement climatique et s’inscrit dans les perspectives du développement durable. Son objectif est de proposer des solutions de confort thermique faisant rimer bien-être avec écologie.

  • Comment joindre les services de CHAPPÉE ?
  • Comment faire pour passer une commande chez CHAPPÉE ?
  • Comment déposer une réclamation chez CHAPPÉE ?
  • Comment avoir plus de détails sur le fonctionnement des produits de CHAPPÉE ?

Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de CHAPPÉE, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter CHAPPÉE : les différents moyens de communication

Pour explorer les services et les produits concernant CHAPPÉE, vous pouvez commencer par visiter le site web qui suit : https://www.chappee.com/

Si vous êtes à la recherche d’un installateur spécialiste des produits Chappée près de chez vous ou simplement recevoir une documentation, alors n’hésitez pas, son Service Consommateurs est là pour vous répondre. Tout d’abord par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 en composant le numéro 0 825  950 909.

Que vous ayez un projet de construction ou une simple question sur votre installation, contactez la marque en remplissant le formulaire de contact. Votre demande sera envoyée à ses conseillers qui se chargeront d’y répondre dans les meilleurs délais.

Afin de trouver la liste des SAV Chappée en France, vous avez à votre disposition le lien qui suit : https://www.chappee.com/nos-services/trouver-un-sav/sav.

Si vous préférez écrire à son siège social, vous pouvez envoyer votre courrier postal à son adresse :

BDR THERMEA France S.A.S

Direction de la marque CHAPPEE

157 Avenue Charles Floquet

93158 Le Blanc Mesnil Cedex

France

Vous pouvez aussi accéder aux nouvelles concernant CHAPPÉE via ses réseaux sociaux :

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