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Les coordonnées du service client et de l’assistance de CHUBB

En 2017, la fusion légale des deux entités Ace Limited et Chubb Corporation est effective partout dans le monde donnant naissance à Chubb Group SE, un géant de l’assurance. Aujourd’hui Chubb est présente dans 54 pays et délivre des assurances pour les biens, les personnes, les particuliers, de la réassurance, de l’assurance santé à divers types de clients. Chubb compte $40 milliards de primes brutes émises en 2019 et 30 000 collaborateurs dans le monde. Chubb Limited, la société mère de Chubb, est cotée à la bourse de New York (NYSE : CB) et fait partie du S&P 500 Index. Chubb en France est un assureur multi spécialiste capable de couvrir les risques traditionnels ainsi que les risques de spécialités. Les sociétés d’assurance principales de Chubb conservent leur notation financière de AA attribuée par Standard & Poor’s et de A++ attribuée par A.M. Best. Chubb vous propose ainsi des solutions d’assurance différenciantes et flexibles, en termes de produits autant que de canaux de distribution. Quel que soit votre secteur, ces solutions ont pour but de dynamiser votre activité et de valoriser votre image auprès de vos clients.

  • Comment joindre les services de CHUBB ? 
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Afin de vous aider à contacter facilement le service-client de CHUBB, nous avons mis à votre disposition les coordonnées ci-dessous.


Contacter CHUBB : les différents moyens de communication

Le site web de CHUBB sera pour vous la façon la plus rapide pour explorer ses services et informations, vous pouvez le visiter à cette adresse : https://www.chubb.com/.

Vous pouvez consulter au préalable sa page foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment traitées par ses conseillers. 

Pour toute question relative aux assurances Chubb (risques techniques, dommages, risques financiers, risques environnementaux, etc.), vous pouvez contacter le service client Chubb par téléphone en appelant le +33 (0)1 80 20 15 45.

Si votre numéro d’adhésion débute par CSCFR, SFDFR, MMKFR, XXIFR, X55FR ou M55FR, il vous faudra contacter Chubb par téléphone au 0 970 830 033. Ce numéro de téléphone Chubb est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Si votre numéro d’adhésion commence par ASTFR, le numéro du service client Chubb à contacter est le 0970 821 051 (numéro disponible du lundi au samedi de 8h30 à 20h).

Pour contacter Chubb par mail, voici l’adresse électronique à laquelle envoyer votre message : france.contact@chubb.com. Pensez à bien préciser en objet la raison de votre demande et à donner toutes les informations nécessaires au bon traitement de celle-ci.

Si vous voulez déposer une réclamation, il existe 3 mails différents pour contacter son service client :

Vous pouvez également entrer en contact avec l’enseigne par courrier postal à l’adresse suivante :

Chubb European Group SE,

La Tour Carpe Diem

31 Place des Corolles – Esplanade Nord

92400 Courbevoie 

France

Vous pouvez aussi accéder aux offres et actualités concernant CHUBB via ses réseaux sociaux :



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