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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Banggood

Banggood se spécialise sur le commerce électronique transfrontalier B2C et s’engage à apporter au monde les produits de haute qualité, la chaîne d’approvisionnement efficace et le service à la clientèle de premier ordre.Tous les produits sont soumis à l’examen du fournisseur, à l’inspection à l’arrivée, au suivi des commentaires après-vente et sont soumis à des normes de contrôle de qualité strictes.Banggood fonctionne depuis plus de dix ans en Chine et a accumulé une richesse de ressources dans la chaîne d’approvisionnement. Leurs produits proviennent d’un réseau de fournisseurs de confiance dans plus de 100 régions de la Chine afin de garantir des produits proposés de qualité supérieure. Banggood possède 37 entrepôts à l’étranger couvrant toutes les régions du monde, ce réseau vous permet de commander localement et de recevoir vos articles rapidement. Il possède des partenariats avec de nombreuses entreprises de transport maritime international professionnels pour offrir une livraison rapide et pratique du courrier à domicile dans plus de 200 pays.Banggood offre plus de 40 méthodes de paiement sécurisées différentes, du paiement à la livraison à la carte de crédit, votre paiement est sécurisé, sûr et pratique.

  • Comment entrer en relation avec les services de Banggood ?
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Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter Banggood, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.

Contacter Banggood : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin d’informations sur les services de Banggood, vous pouvez vous rendre sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://fr.banggood.com/.

Vous pouvez aussi visiter au préalable sa page foire aux questions avant de contacter un conseiller client. Cette partie regroupe la majorité des questions fréquemment traitées.

Pour entrer en relation avec son service client, vous devez d’abord créer votre compte Banggood à travers son propre site. Ensuite, vous devez cliquer sur l’onglet « Aide » qui se trouve tout en haute de la page et après sur « Contactez-nous ». Une fois dedans, vous n’aurez qu’à choisir entre ses 4 sujets différents : Pré-vente, Compte et paiements, Commande et douane, Après-Vente.

Ainsi, vous aurez la possibilité de laisser un message à travers son formulaire de contact ou en utilisant son service de « chat en direct » en ligne, disponible 7j/7 et 24h/24.  Si vous souhaitez envoyer un mail au service client de Banggood, rédigez votre mail et envoyez le à l’adresse suivante : service@banggood.com.

Vous pourrez aussi appeler Banggood par téléphone en composant le numéro suivant : 001 3235700368, disponible du lundi au samedi.

Si vous préférezécrire, vous pouvez le faire en envoyant un courrier postal à son adresse qui se trouveaux États-Unis:

Bangood

45956, 228 Park Ave S

New York, NY 10003

États-Unis

Vous pouvez également accéder à Banggood via vos réseaux sociaux préférés :

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