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Les coordonnées du service client et de l’assistance de GIFI

Gifi est une chaîne de magasins spécialisés dans les articles non alimentaires à bas prix. L’enseigne est également connue pour son slogan « Gifi, des idées de Génie ! » Elle a été créée par Philippe Ginestet en 1981. Cette société par actions simplifiée a installé son siège social à Villeneuve-sur-Lot. Gifi possède plus de 800 magasins répartis dans le monde entier et plus de 6 500 collaborateurs. Dans les magasins, on retrouve tout l’équipement de la maison et de la famille, à petit prix. On retrouve sept univers dans les enseignes : les produits saisonniers, les loisirs, l’espace entretien de la maison, la décoration, l’ameublement, l’équipement des personnes, ainsi que l’art de la table. Gifi reste leader dans son domaine, en métropole, et enregistre un chiffre d’affaires de 1,4 milliard d’euros pour la période 2017/2018. Son principal objectif est donc de faire vivre, aux petits comme aux grands, une expérience d’achat inoubliable et pleine de surprises, à travers une offre centrée sur les produits pour la maison et la famille.

  • Comment entrer en relation avec les services de GIFI ?
  • Comment modifier ma commande chez GIFI ?
  • Comment savoir les différents modes de livraison chez GIFI ?
  • Comment déposer une réclamation chez GIFI ?

Quel que soit le motif pour lequel vous voulez contacter GIFI, son équipe est prête à répondre à vos questions et à vous apporter son aide. Vous avez les coordonnées ci-dessous pour le faire.


Contacter GIFI : les différents moyens de communication

Si vous avez besoin d’informations sur les services de GIFI, vous pouvez vous rendre sur le site web officiel de la marque, à l’adresse https://www.gifi.fr/.

Avant d’entrer en relation avec un conseiller client du groupe, vous pouvez visiter sa page foire aux questions qui regroupe les questions fréquemment posées et traitées.

Pour toute question relative à une commande internet, contactez le service client web GIFI par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 au 05 53 40 54 68.

Les conseillers du Service client GIFI sont disponibles par téléphone, du lundi au vendredi, de 10h à 18h au 0890 711 822. Ils pourront répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur vos achats ou vous indiquer le magasin le plus proche de chez vous.

Pour toute demande concernant une commande par internet  vous pouvez contacter GIFI par email à l’adresse suivante : serviceclient@gifi.fr ou au contactconsommateurs@gifi.fr

Si votre demande concerne la carte VIP des magasins GIFI, adressez votre demande par email à l’adresse mobile@gifi.fr

Si vous préférez contacter l’enseigne par écrit, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivant :

GiFi, Service consommateurs

ZI La Boulbène

47300 VILLENEUVE-SUR-LOT 

France

Vous pouvez également accéder à GIFI via ses réseaux sociaux : 

Facebook : https://www.facebook.com/GiFi.Officiel

Twitter : https://twitter.com/gifi_france

Instagram : https://www.instagram.com/gifi.officiel/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/gifi/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCrLW-EO8bZNidCJoqlWQa9A



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