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Les coordonnées du service client et de l’assistance de Pull and Bear 

Pull and Bear est une société filiale du groupe Inditex, et société sœur de Zara. Il s’agit d’une chaîne de magasins, créée en 1991. Le premier magasin a été ouvert en Espagne, et l’entreprise a ensuite très vite entamé son expansion à l’international. Actuellement, elle est présente dans plus de 50 pays, comptant plus de 976 magasins.  Sa boutique en ligne a été créée en 1998, où l’intégralité de ses produits est mise en vente : vêtements, chaussures, sacs, et autres accessoires de mode pour homme et pour femme. La chaîne de magasins vise surtout les jeunes avec ses produits. 

  • Comment retourner ou échanger un produit Pull and Bear ? 
  • Comment obtenir des renseignements sur des articles ? 
  • Comment joindre le service client Pull and Bear ? 
  • Comment suivre ma commande Pull and Bear ? 
  • Comment faire une réclamation Pull and Bear ? 

Vous pouvez poser vos questions directement au service client de Pull and Bear, en les contactant par mail, par téléphone, ou par courrier. On a regroupé toutes les coordonnées du service client pour vous, elles sont disponibles ci-dessous. 


Contacter Pull and Bear : les différents moyens de communication

Pour joindre le service client de Pull and Bear, vous pouvez vous rendre sur le site www.pullandbear.com/fr/ pour trouver le chat en ligne et échanger avec les conseillers clients. Ces derniers sont disponibles sur le chat du lundi au vendredi de 9h 30 à 20h et le samedi de 10h à 20h. Vous pouvez bien évidemment aussi parcourir les différentes pages du site pour trouver des informations sur les services, et les produits de l’entreprise. 

Vous pouvez aussi contacter les conseillers par téléphone. Pour ce faire, composez le 08 00 91 65 61, ils sont joignables du lundi au vendredi de 9h 30 à 20h. Il est aussi possible de joindre les conseillers par courrier électronique, à l’adresse contact@pullandbear.com. Ils feront de leur possible pour vous répondre dans les plus brefs délais. 

Si vous préférez envoyer un courrier, l’adresse du siège social de Pull and Bear est la suivante : PULL AND BEAR – Immeuble Garonne – 80 avenue des Terroirs de France – 75012 PARIS. 

Que ce soit pour faire des achats ou pour demander des renseignements, vous pouvez aussi vous rendre dans les magasins Pull ans Bear. Les agents qui s’y trouvent feront un plaisir de vous guider et de vous aider au mieux. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, cliquez ici

Vous pouvez également poser vos questions ou signaler  votre problème au service client de l’entreprise par message privé sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses pages pour suivre les nouvelles collections, et les actus sur ses services : l’ouverture des magasins, les livraisons,  etc… 

Facebook : https://facebook.com/pullandbear 

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