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Les coordonnées du service client et de l’assistance d’Orchestra Prémaman 

Orchestra est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de vêtements pour enfants et de divers produits utiles pendant la phase de maternité. Elle a été créée en 1995 à Nîmes, et son siège social se trouve à Saint Aunis dans l’Hérault. Présente surtout en France et en Belgique, Orchestra Prémaman a aussi des branches en Espagne, en Grèce et en Suisse. L’entreprise a comme actionnaire principal la Société Yeled Invest. Elle s’est beaucoup étendue grâce à ses nombreuses acquisitions au fil des années, depuis sa création. En 2002, elle a racheté l’entreprise Suisse Baby Care qui était spécialisée dans le domaine de maternité. L’année 2012 a marqué son acquisition de l’entreprise de puériculture belge Prémaman et un an plus tard elle a aussi acquis Baby 2000. En 2014, elle a racheté Home Market et 2016 Destination Maternity, mais cette dernière acquisition a été annulée en juillet 2017. C’est en 2016 que la chaîne de magasins a changé de nom en Orchestra. 

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Pour avoir les réponses à vos différentes et pour pouvoir soumettre vos demandes et vos suggestions, n’hésitez pas à contacter le service client d’Orchestra à l’aide des coordonnées citées ci-dessous. 


Contacter Orchestra : les différents moyens de communication 

Pour demander des renseignements sur les livraisons, sur votre commande ou sur les produits Orchestra, vous pouvez vous rendre sur le site https://fr.shop-orchestra.com. Une page sur ce site est dédiée aux questions fréquentes des clients, répondues par les conseillers de la chaîne de magasins. On vous invite à consulter cette page avant de dépenser votre temps et votre argent pour contacter le service client. 

Le service client Orchestra est joignable par téléphone au numéro 09 69 32 33 01 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Si vous êtes en dehors de la France, vous pouvez appeler le +33 4 99 51 50 32. Vous pouvez aussi contacter le service client par mail via le formulaire de contact disponible sur le site. 

Si vous souhaitez envoyer un courrier, l’adresse du siège social de l’entreprise est la suivante : 200, avenue des Tamaris – ZAC Antoine – 34 130 St Aunes. Vous pouvez aussi trouver l’adresse des magasins Orchestra ouverts grâce à l’option de localisation du site. 

Vous pouvez aussi envoyer un message au service client Orchestra via les réseaux sociaux. Pour trouver les pages officielles de l’entreprise, suivez les liens ci-dessous, et n’oubliez pas de vous abonnez pour suivre toutes ses actualités. 

Facebook : https://www.facebook.com/Orchestrafrance 

Instagram: https://www.instagram.com/orchestra_official/ 

YouTube: https://www.youtube.com/OrchestraPremaman 


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