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À propos de HP 

Le premier janvier 1939, deux ingénieurs en électronique : William Hewlett et David Packard ont créé à Palo Alto la société Hewlett-Packard communément appelée HP. C’est la première entreprise au monde qui a construit des ordinateurs. 

Le nom HP est choisi après une simple pile ou face entre les deux ingénieurs, et actuellement c’est devenu une grande marque d’appareils informatiques, principalement d’ordinateurs et d’imprimantes. 

La société est divisée en 2 branches depuis le mois de novembre 2015. La première branche, HP Inc., produit des imprimantes et des ordinateurs tandis que la deuxième, Hewlett Packard Entreprise se charge des logiciels et des serveurs réseaux.


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Pour toutes vos demandes et réclamations, voici comment faire pour contacter l’équipe HP. 

  • Contacter HP en ligne

Si vous voulez vous informer sur les nouveaux produits mis en vente par HP, voir les promotions disponibles, et passer une commande, connectez-vous sur le site www.hp.com/fr/. Si vous cherchez un point de vente sûr, vous pouvez en localiser ici.

Si après votre achat vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre imprimante, trouvez une solution dans la page d’assistance du site. Pour y accéder, suivez ce lien : https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp et suivez les directives qui y sont déjà indiquées. Pour avoir des aides plus personnalisées, vous devez vous connecter à votre compte client.

Pour avoir de l’aide sur le fonctionnement d’un appareil en particulier, ou soumettre une réclamation, vous pouvez trouver sur cette page des liens pour contacter l’équipe d’assistance. 

  • Contacter HP par téléphone

Pour avoir plus d’informations détaillées sur un produit et bénéficier des conseils et recommandations des conseillers HP avant de finaliser votre achat, vous pouvez appeler le numéro 08 25 00 41 23. Un conseiller répondra à vos questions par ce numéro du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h.

  • Contacter HP par courrier

Il est également possible de contacter le service client par courrier postal, à envoyer à l’adresse : HP France SAS, Service Relations Clientèles, 14 rue de la Verrerie – CS 40012, 92197 Meudon CEDEX. Fax : 08 10 31 96 98.

  • Contacter HP sur les réseaux sociaux

Trouvez ci-dessous les liens pour retrouver HP sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous pour voir toutes les nouveautés de la marque et n’hésitez pas à contacter le service client à l’aide de la messagerie privée. 

Facebook : https://www.facebook.com/HPFrance 

Twitter: https://twitter.com/HP_France 

YouTube: https://www.youtube.com/hpfrance 

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