Materiel.net est un site de vente en ligne, spécialisé dans l’informatique et les produits high tech. L’entreprise est fondée en 2000, et trouve sa place assez rapidement, devenant une référence sur son domaine en France. Materiel.net propose également un service de conception de PC sur mesure, en fonction des besoins et du budget de ses clients.
En 2011, le groupe LDLC de commerce en ligne et acteur majeur de l’e-commerce informatique et high tech acquiert 5% de Materiel.net. En 2016, LDLC acquiert 100%.
Le service client de Materiel.net est un de leurs arguments principaux, l’enseigne met en avant des conseillers spécialistes et passionnés qui prendront le temps de vous écouter et de vous aider. Il est par ailleurs assez simple de les joindre contrairement à d’autres sites de vente en ligne.
Si vous cherchez à contacter le service client de Materiel.net pour :
- Une aide à l’achat
- Une demande de service après-vente
- Les services et garanties de Materiel.net
- Une demande de renseignement
Retrouvez sur cette page tous les moyens de contact dont dispose Materiel.net
Service client Materiel.net
Ecrire un mail
Si vous souhaitez les contacter par mail, l’enseigne dispose de plusieurs adresses selon votre demande :
- Pour contacter le service client adressez vos mails à : info@materiel.net
- Pour contacter le service technique : technique@materiel.net
- Pour contacter le service après-vente : technique@materiel.net
- Pour contacter le service transport : colis@materiel.net
Téléphoner à Materiel.net
Le site dispose d’un numéro non surtaxé auquel vous devrez indiquer le numéro du poste correspondant à votre demande :
- Le service clientèle correspond au poste 1
- Le service technique au poste 2
- Le service après-vente au poste 3
- Le service transport au poste 5
Des conseillers vous répondront du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 02 40 92 91 91
Les réseaux sociaux de Materiel.net
Si vous préférez passer par les réseaux sociaux, la marque est présente et active sur diverses plateformes, suivez leur actualité sur :
- Facebook: https://www.facebook.com/Materiel.net/
- Instagram: https://www.instagram.com/materielnet/
- Twitter: https://twitter.com/materielnet
Envoyer un courrier à Materiel.net
Enfin vous pouvez écrire à l’entreprise à l’adresse de leur siège social :
Materiel.net
Rue Olivier de Serres
BP 64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex