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Les coordonnées du service client et de l’assistance d’Epson 

Epson est une entreprise et marque japonaise, spécialisée dans la production d’appareils électroniques : appareils photos, imprimantes, scanners, projecteurs, etc… L’entreprise a été lancée en 1942 à Suwa sous le nom de Daiwa Kogyo Ltd., elle débutait ses activités avec l’horlogerie. En 1973, elle a inventé la première montre à quartz de l’histoire. C’est en 1975 que la marque Epson a été lancée. Daiwa Kogyo devenu Suwa Seikosha, a fusionné avec Epson Corporation pour former la Seiko Epson Corporation, que tout le monde appelle communément Epson. L’entreprise n’a cessé de progresser pour produire des appareils, notamment des imprimantes, plus évolués les uns après les autres. En 2016, l’entreprise d’électronique comptait 67 000 salariés. 

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Si vous avez un problème, une remarque ou une suggestion, une question ou une requête à faire communiquer à Epson, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque à l’aide des outils de contact proposés dans cette page, pour bénéficier d’une assistance complète. 


Contacter le service client Epson : les différents moyens de communication

Avant de contacter le service client Epson, on vous recommande de consulter la page de support sur son site, pour voir les réponses aux questions fréquentes des clients, des informations techniques et commerciales sur les produits, et pour localiser un centre de réparation.  

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin sur cette page, vous pouvez contacter le service client via le chat en ligne ou via le formulaire de contact dédié aux demandes d’informations. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h 30 à 17h.

Si vous avez besoin d’assistance technique, vous devez d’abord faire des analyses avant de contacter le service client par le formulaire, qui se trouve ici, ou par téléphone. Pour les produits pour professionnels, vous pouvez composer le 08 21 01 70 17, au tarif de 0.15 € par minute.  

S’il s’agit des produits dédiés au grand public, vous pouvez contacter le 09 74 75 04 04 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez aussi appeler ce numéro pour faire des réclamations.  

Pour accéder aux différents autres moyens de contact possibles en fonction de votre situation, suivez ce lien : www.epson.fr/contactus

Vous pouvez également retrouver Epson sur les réseaux sociaux pour parcourir ses nombreuses publications concernant ses services et ses produits. Vous pouvez envoyer un message privé à ses conseillers pour demander de l’aide ou des infos. Abonnez-vous aux pages de la marque pour suivre ses actualités. 

Facebook : https://facebook.com/EpsonFrance 

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