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L’entreprise d’informatique et de micro-informatique fondée par Bill Gates et Paul Allen, Microsoft Corporation a développé le système d’exploitation Windows et la suite bureautique Microsoft Office. Vous avez un problème avec l’un des produits Microsoft et vous cherchez à contacter le service client pour obtenir de l’aide ? Heureusement, il existe plusieurs manières de contacter Microsoft.

  • Comment contacter le SAV et être mis en contact avec le support technique Microsoft ?
  • Toutes les coordonnées pour joindre un responsable chargé des relations clients chez Microsoft ?
  • Comment contacter le service client Microsoft en cas de problème, de panne ou simplement pour poser une question sur un produit ?
  • Où faire une réclamation à propos de l’un de vos achats auprès de Microsoft (Windows, Office, Xbox, etc.) ?
  • Etc.

Retrouvez sur cette page les différents moyens de contact pour entrer en relation avec un responsable chargé des relations clientèle chez Microsoft.

Microsoft : une multinationale informatique et micro-informatique américaine

Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen, Microsoft propose le développement ainsi que la vente des systèmes d’exploitation, des logiciels et des produits matériels dérivés. Microsoft est aussi présent dans d’autres secteurs d’activités tels que le moteur de recherche Bing, les périphériques (claviers, souris) et les consoles de jeu vidéo Xbox. Aujourd’hui, Windows occupe plus de 90 % de part de marché dans le monde. Microsoft emploie 117 000 personnes dans 107 pays différents. Elle a dépensé 1,2 milliard de dollars pour le programme de mise à jour de Windows 10.

Tous les contacts et coordonnées pour joindre Microsoft :

Vous trouverez la plupart des réponses à vos questions relatives au fonctionnement de Windows, Internet Explorer, Microsoft Office, Microsoft Surface, XBox, Skype et Windows Phone se trouvent dans la page « Nous contacter » sur le site internet de l’entreprise : https://support.microsoft.com/fr-fr/

Pour être mis en relation avec un conseiller Microsoft et accéder au service chat, cliquez sur ce lien : https://sales.liveperson.net/hcp/html

En revanche, si vous cherchez à joindre le support technique de Microsoft ou en cas de problème avec un produit Microsoft, vous pouvez contacter Microsoft France par téléphone au numéro 09 70 01 90 90.

Si vous avez des questions relatives aux produits Windows, n’hésitez pas à participer au forum Windows et demander de l’aide à la communauté.

Si vous cherchez à contacter Microsoft Store, vous pouvez appeler le numéro 08 05 98 00 79. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact disponible sur le site :  https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacy-questions

Il vous est possible également d’adresser un courrier à la filiale de Microsoft en France dont voici les coordonnées : Filiale de Microsoft – Relation Client – 39, quai du Président Roosevelt – 92 130 Issy-les-Moulineaux – France

Si vous cherchez l’adresse du siège social de Microsoft aux Etats-Unis, voici les coordonnées :

Microsoft Corporation – One Microsoft Way – Redmond, WA 98052-6399 – USA

Vous pouvez aussi entrer en relation avec un conseiller Microsoft via les messages privés sur les réseaux sociaux. Suivez également les actualités de Microsoft sur Facebook, Twitter, Instagram, …

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/Microsoft/

Twitter: https://twitter.com/microsoft

Instagram: https://www.instagram.com/microsoft/?hl=fr

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/microsoft

YouTube: https://www.youtube.com/microsoft

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