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Comment contacter le service client de SODEXI ? 

Affiliée à AirFrance-KLM, Sodexi est une société de transport spécialisée dans le transport international. La société use des vols commerciaux pour acheminer les colis. Le société s’assure que les colis soient sur dimensionnés et bien protégés lors de l’expédition. Vous avez besoin de contacter le service client de Sodexi ? C’est tout à fait possible avec les coordonnées de l’enseigne partagées dans cet article.


SODEXI, pour une expédition de colis réussie 

Sodexi ou Société de Développement de l’Express à l’international oeuvre dans le transport express depuis son propre hub. Cette plateforme logistique appelée Hub Express est réservée aux petits colis. Elle permet à Sodexi d’envoyer rapidement des colis à travers la France et partout dans le monde.

Grâce au service de Sodexi, plusieurs sociétés de commerce en ligne ont pu agrandir leur marché. Le centre de tri de l’entreprise est ouvert 7j/7 et 24h/24. Sodexi utilise 450 vols au quotidien, 420 personnes et 70 véhicules. Sodexi permet aux personnes residant en Afrique de se faire livrer plusieurs marques et produits internationaux malgré l’accès difficile du continent africain. L’entreprise fait de même pour les autres endroits difficiles d’accès.

Sodexi donne entière satisfaction à ses clients grâce à Air France et au grand réseau de KLM. Elle représente la solution idéale en matière d’express grâce aux infrastructures de son hub et parvient à proposer des solutions sur mesure pour chaque client. Les autorités douanières européennes ont certifié Sodexi OEA en mai 2013. La société ne cesse de propose des solutions d’envoi de colis fiables pour les particuliers mais également pour les professionnels. 


Les adresses recommandées pour contacter SODEXI

Sodexi prend en charge un nombre important de colis depuis plus de 25 ans. Soucieuse de la qualité de son travail, la société permet à ses clients et prospects de joindre son service client quelles que soient leurs requêtes.

Vous pouvez contacter une chargée clientèle Sodexi par téléphone en composant le 01 41 84 55 15. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h sans interruption. Vous pouvez obtenir des renseignements sur les conditions d’expédition de colis et sur leurs tarifs.

N’hésitez pas à faire part de vos demandes au service clientèle via l’adresse e-mail suivante : reseau@sodexi.fr.

Votre demande est liée à un transit entre aéroports ? Envoyez votre e-mail à : customerservice@sodexi.fr 

Ceux qui souhaitent joindre le service comptabilité et facturation peuvent envoyer leurs fax au 01 49 90 98 29. N’oubliez pas de préciser l’objet de vos demandes. Vous pouvez aussi adresser vos e-mails à comptabilite@sodexi.fr ou à facturation@sodexi.fr.

Le service commercial de Sodexi n’est joignable que par e-mail. En cas de besoin, adressez votre message électronique à : sodexi@sodexi.fr.

Le service client de Sodexi peut être contacté par courrier si vous préférez envoyer une lettre expliquant vos requêtes :

SoDExI – Air France Express
Bat. 3500 Fret 4
2, Rue des Voyelles
BP 16041 Tremblay en France
95723 ROISSY CDG
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