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Les requêtes les plus courantes sur UPS

UPS est une entreprise postale qui propose des différents choix d’une livraison (demander à mettre votre colis en attente dans un relais UPS, livrer votre colis à une autre adresse quand vous n’êtes pas chez vous…) et des différents conseils, astuces qui vous permettent d’effectuer vos envois en toute simplicité. Elle offre des solutions d’envoi aux particuliers et aux professionnels. Cette entreprise offre également une « UPS Express » dédiée aux envois urgents qui vous garantit une livraison le lendemain de l’enlèvement de votre colis. Elle propose un tarif attractif pour ses clients.


UPS: Historique, produits et services phares

UPS ou United Parcel Service est une entreprise postale, créée en 1907 par le fondateur Jim Casey dont le siège à Georgie dans la banlieue d’Atlanta. En 1907, Jim Casey à l’âge de 19 ans avec 100 dollars emprunté à un ami, il a fondé une société nommée « American Messenger Company » et en 1913, Jim Casey et Evert McCabe a fusionné leurs compagnies sous le nom de « Merchants Parcel Delivery ». L’entreprise s’est repartit en dehors de Seattle et l’année 1919 elle change de nom en UPS. 

Grâce à son succès, l’entreprise possède également une compagnie aérienne « UPS Airlines », qui est la 8e plus grande du monde. Elle possède environ 234 avions en loue 326. Aujourd’hui, la société est renommée internationale et gère ainsi de flux de marchandises, des capitaux et d’informations dans plus de 215 pays. Elle est devenue le numéro un du transport d’expresse grâce à son efficacité et sa productivité. UPS dispose des formules d’offres comme UPS Standard, qui est économique et fiable avec un service porte-à-porte, ainsi que UPS Express, celui-ci est dédié aux envois urgents et permet une livraison dès le lendemain de l’enlèvement de colis et la livraison se fait avant midi. 


Les diverses coordonnées d’UPS

Pour joindre le service client UPS, vous pouvez appeler le 01 173 006 661.

Pour les professionnels :

  • Pour avoir des informations concernant UPS sur leurs services, demander un enlèvement, suivre un colis ainsi que tant d’autres, vous pouvez contacter le 0 821 233 877.
  • Des questions sur la facturation, appelez le 0 825 840 014.
  • Pour les aides techniques, veuillez composer le numéro 0 157 324 060.

Et pour les clients qui veulent joindre une assistance clientèle en ligne, ils peuvent se rendre directement sur https://www.ups.com/fr/fr/help-center/contact.page.

Si vous souhaitez contacter le service client par courrier postal, vous pouvez l’envoyer à 59, rue Henri Auguste Desbruères, 91100 Corbeil-Essonnes.

UPS est également présent sur les réseaux sociaux, dont vous pouvez suivre, en suivant les liens ci-dessous:

Facebook: https://web.facebook.com/ups/?_rdc=1&_rdr

Twitter: https://twitter.com/UPS_FR 

LinkedIn: https://fr.linkedin.com/company/ups

Instagram : https://www.instagram.com/ups/?hl=fr 

YouTube: https://www.youtube.com/user/ups 


Comment faire une réclamation suite à la détérioration d’un colis chez UPS ?

Lorsque vous avez rencontré un problème comme un colis endommagé chez UPS, veuillez contacter le 08 99 02 26 32.

Ou envoyer une lettre de réclamation à l’adresse postale qui suit: 20, rue Escoffier, 75012 Paris, France.



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